Информационный портал
Услуги для бизнеса -
Services for Business
Москва
Москва
Омск
+7 (495) 798 78-90
С 8:00 до 20:00
Заказать звонок
Россия, Москва,127018, Бутырский район, Складочная, 1 ст5. Офис 3052
OSMINOG project Контакты:
Адрес: Россия, Москва, Бутырский район, Складочная, 1 ст5. Офис 3052 127018 Москва,
Телефон:+7 495 798-78-90, Факс:+7 495 798-78-90, Электронная почта: info@osminog.biz
CRM Битрикс 24
  • Внедрение CRM Битрикс 24
  • Настройка + Обучение CRM Битрикс 24
  • Интеграции + Доработка CRM Битрикс 24
  • Поддержка + сопровождение CRM Битрикс 24
Сайты 1С-Битрикс
  • Создание сайтов 1С Битрикс
  • Поддержка сайтов на CMS 1С Битрикс
  • Создание мобильных приложений
Услуги 1С
  • Услуги программиста 1С
  • Внедрение программы 1С Настройка + Обучение
  • Поддержка программы 1С
  • Доработка программы 1С
  • Автоматизация розничной торговли на 1С
    • 1С Розница Настройка + Обучение
    • Сопровождение 1С Розница
  • Бухгалтерские услуги
    • Комплексное ведение бухгалтерии
    • Разовые услуги по бухгалтерии
    • Аудит + Консалтинг по учету
Магазин ПО
  • CRM Битрикс 24
    Версии CRM Битрикс 24
    • Битрикс 24 в облаке
    • Битрикс 24 в коробке
    • Продление Битрикс 24
  • 1С Битрикс
    1С Битрикс
    • Лицензии 1С Битрикс
    • Переходы между редакциями 1С Битрикс
    • Продления лицензии 1С Битрикс
    • 1С Битрикс 24
    • Переходы 1С Битрикс 24
    • Продления 1С Битрикс 24
  • Программы 1С
    Программы 1С
    • Конфигурации 1С
    • Лицензии 1С
    • Сервисы 1С
    • Отраслевые решения 1С
  • 1С Битрикс. Готовые сайты
    1С Битрикс. Готовые сайты
    • Интернет магазины
    • Корпоративные сайты
  • 1С Битрикс. Мобильное приложение
    1С Битрикс. Мобильное приложение
  • Программное обеспечение
    Программное обеспечение
    • Антивирусы
    • Операционные системы
Портфолио
  • По Битрикс 24
  • По 1С Битрикс
  • По 1С
Компания
  • Сертификаты
  • Услуги
  • Партнеры
  • Сотрудники
  • Отзывы
  • Вакансии
  • Вопросы и ответы
  • Контакты
  • Блог
    • Новости
    • Статьи
  • Форум
  • Реквизиты
    Информационный портал
    CRM Битрикс 24
    • Внедрение CRM Битрикс 24
    • Настройка + Обучение CRM Битрикс 24
    • Интеграции + Доработка CRM Битрикс 24
    • Поддержка + сопровождение CRM Битрикс 24
    Сайты 1С-Битрикс
    • Создание сайтов 1С Битрикс
    • Поддержка сайтов на CMS 1С Битрикс
    • Создание мобильных приложений
    Услуги 1С
    • Услуги программиста 1С
    • Внедрение программы 1С Настройка + Обучение
    • Поддержка программы 1С
    • Доработка программы 1С
    • Автоматизация розничной торговли на 1С
      • 1С Розница Настройка + Обучение
      • Сопровождение 1С Розница
    • Бухгалтерские услуги
      • Комплексное ведение бухгалтерии
      • Разовые услуги по бухгалтерии
      • Аудит + Консалтинг по учету
    Магазин ПО
    • CRM Битрикс 24
      Версии CRM Битрикс 24
      • Битрикс 24 в облаке
      • Битрикс 24 в коробке
      • Продление Битрикс 24
    • 1С Битрикс
      1С Битрикс
      • Лицензии 1С Битрикс
      • Переходы между редакциями 1С Битрикс
      • Продления лицензии 1С Битрикс
      • 1С Битрикс 24
      • Переходы 1С Битрикс 24
      • Продления 1С Битрикс 24
    • Программы 1С
      Программы 1С
      • Конфигурации 1С
      • Лицензии 1С
      • Сервисы 1С
      • Отраслевые решения 1С
    • 1С Битрикс. Готовые сайты
      1С Битрикс. Готовые сайты
      • Интернет магазины
      • Корпоративные сайты
    • 1С Битрикс. Мобильное приложение
      1С Битрикс. Мобильное приложение
    • Программное обеспечение
      Программное обеспечение
      • Антивирусы
      • Операционные системы
    Портфолио
    • По Битрикс 24
    • По 1С Битрикс
    • По 1С
    Компания
    • Сертификаты
    • Услуги
    • Партнеры
    • Сотрудники
    • Отзывы
    • Вакансии
    • Вопросы и ответы
    • Контакты
    • Блог
      • Новости
      • Статьи
    • Форум
    • Реквизиты
      Информационный портал
      • Мой кабинет
      • CRM Битрикс 24
        • Назад
        • CRM Битрикс 24
        • Внедрение CRM Битрикс 24
        • Настройка + Обучение CRM Битрикс 24
        • Интеграции + Доработка CRM Битрикс 24
        • Поддержка + сопровождение CRM Битрикс 24
      • Сайты 1С-Битрикс
        • Назад
        • Сайты 1С-Битрикс
        • Создание сайтов 1С Битрикс
        • Поддержка сайтов на CMS 1С Битрикс
        • Создание мобильных приложений
      • Услуги 1С
        • Назад
        • Услуги 1С
        • Услуги программиста 1С
        • Внедрение программы 1С Настройка + Обучение
        • Поддержка программы 1С
        • Доработка программы 1С
        • Автоматизация розничной торговли на 1С
          • Назад
          • Автоматизация розничной торговли на 1С
          • 1С Розница Настройка + Обучение
          • Сопровождение 1С Розница
        • Бухгалтерские услуги
          • Назад
          • Бухгалтерские услуги
          • Комплексное ведение бухгалтерии
          • Разовые услуги по бухгалтерии
          • Аудит + Консалтинг по учету
      • Магазин ПО
        • Назад
        • Магазин ПО
        • CRM Битрикс 24
          • Назад
          • CRM Битрикс 24
          • Битрикс 24 в облаке
          • Битрикс 24 в коробке
          • Продление Битрикс 24
        • 1С Битрикс
          • Назад
          • 1С Битрикс
          • Лицензии 1С Битрикс
          • Переходы 1С Битрикс
            • Назад
            • Переходы 1С Битрикс
            • 1С Битрикс 24
          • Продления 1С Битрикс
          • 1С Битрикс 24
          • Переходы 1С Битрикс 24
          • Продления 1С Битрикс 24
        • Программы 1С
          • Назад
          • Программы 1С
          • Конфигурации 1С
            • Назад
            • Конфигурации 1С
            • Бухгалтерский и налоговый учёт
            • Зарплата и управление персоналом
            • Торговый и складской учёт
            • Комплексная автоматизация
            • Производственные предприятия и ERP-системы
            • Управленческий учет (МСФО)
            • Документооборот
            • Платформа «1С:Предприятие 8»
          • Лицензии 1С
          • Сервисы 1С
          • Отраслевые решения 1С
            • Назад
            • Отраслевые решения 1С
            • Красота и здоровье
            • Строительство, недвижимость и ЖКХ
            • Финансовый сектор
            • Образование и культура
            • Транспорт и сервис
            • Государственные учреждения
            • HoReCa
            • Производство, ТЭК
            • Профессиональные услуги
            • Сельское и лесное хозяйство
            • Управление
            • Вспомогательные системы для типовой конфигурации "1С:Предприятие 8" и других версий
        • 1С Битрикс. Готовые сайты
          • Назад
          • 1С Битрикс. Готовые сайты
          • Интернет магазины
          • Корпоративные сайты
        • 1С Битрикс. Мобильное приложение
        • Программное обеспечение
          • Назад
          • Программное обеспечение
          • Антивирусы
          • Операционные системы
      • Портфолио
        • Назад
        • Портфолио
        • По Битрикс 24
        • По 1С Битрикс
        • По 1С
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • Сертификаты
        • Услуги
        • Партнеры
        • Сотрудники
        • Отзывы
        • Вакансии
        • Вопросы и ответы
        • Контакты
        • Форум
        • Блог
          • Назад
          • Блог
          • Новости
          • Статьи
      Россия, Москва,127018, Бутырский район, Складочная, 1 ст5. Офис 3052
      OSMINOG project Контакты:
      Адрес: Россия, Москва, Бутырский район, Складочная, 1 ст5. Офис 3052 127018 Москва,
      Телефон:+7 495 798-78-90, Факс:+7 495 798-78-90, Электронная почта: info@osminog.biz
      info@osminog.biz

      1С Альфа Авто и Битрикс 24

      • Главная
      • Блог разработчиков 1C
      • Статьи
      • 1С Альфа Авто и Битрикс 24
      Логотип сайта
      (osminog-project) Гаврилов Гаврилов

      1С Альфа Авто и Битрикс 24

      1С Альфа Авто и Битрикс 24
      26 Августа 2020 19:50
      // CRM: Битрикс 24
      1С Альфа Авто и Битрикс 24

      Кейс Интеграция или обмен 1С Альфа Авто и Битрикс 24

      Кейс Интеграция или обмен 1С Альфа Авто и Битрикс 24

      Клиент

      Компания «Юником», имеющая 20 подразделений на территории РФ – активно развивающееся предприятие. Предоставляет услуги автосервиса и реализует запасные части. Организация использовала в учете программное обеспечение 1С Альфа Авто.

      Описание проблемы

      Необходима автоматизация учета, бизнес-задач в компании «Юником», предоставляющей услуги по обслуживанию транспорта. Организация интенсивно развивается, поэтому появилась необходимость внедрения новой системы для автоматизации CRM маркетинга.

      Организация применяла в работе программу 1С Альфа Авто. Однако базовый функционал не позволял решить все задачи по ведению базы данных и повторным продажам. Руководством фирмы было принято решение произвести интеграцию из 1С Альфа Авто в bitrix 24, так как у него есть все необходимые современные инструменты по сегментации базы и триггерным коммуникация с постоянными клиентами.

      Обращений в другие компании не было перед тем как заказчик обратился к нам, был неудачный опыт сотрудничествами с фрилансерами. Клиент обратился в компанию «OSMINOG project». Перед нашей командой стояла задача передачи данных по продажам из программного продукта 1С Альфа Авто в сервис в Битрикс24.

      Какие задачи стояли и какие приняты действия по их решению

      После согласования с клиентом было принято решение о дате, времени проведения интеграции программного продукта 1C Альфа Авто и Битрикс24. Программные продукты 1C Альфа Авто распространены среди автосервисов, автопредприятий, реализующих автомобили, компаний по обмену машин, автосалонов, СТО и прочих фирм, которые связаны с автоделом. Разработка модуля интеграции с нуля, поскольку готовых модулей обмена между Альфа Авто и Битрикс24 не существует.

      Задачи интеграции стояли следующие:

      • наладить гибкую систему ценообразования, разделении ценовых категорий по типам услуг;
      • в ведении базы данных клиентов, с сохранением полных данных о контактах по ним, а также формировании истории взаимодействия с заказчиками;
      • отслеживать статус по заказам автозапчастей от автосалона «Юником» и от клиентов;
      • в регулировании настройки оповещений об исполнении заказов автопредприятия;
      • в настройке подбора и замене автозапчастей, вести статистику по заменам;
      • в корректировке заказов, понижении потребности в оборотных средствах, резервировании запасных частей, выполнении замен по заказам;
      • в создании разных вариантов для создания заказов от контрагентов и их выполнении;
      • автоматизировать рабочие места сотрудников.

      Было сделано:

      1. Разработан проект интеграции и написано техническое задание по интеграции программы 1C Альфа Авто и Битрикс24 для «Юником», сформированы таблицы по сопоставлению полей.
      2. Созданы копии баз данных 1С Альфа Авто.
      3. Проведена разработка интеграционного модуля для Битрикс24. Осуществлено базовое тестирование системы.
      4. Проведены тесты сценариев, нагрузочные тесты.
      5. Отлажена работа интеграционного процесса перед рабочим режимом для программы Битрикс24. Обмен данными 1C Альфа Авто и Битрикс24 был проведен в режиме реального времени. Потому при внесении изменений, сохранении объектов проводились и на портале. В интерфейсе модуля было внесен новый раздел bitrix 24.
      6. Обмен

        На данном этапе были прописаны параметры подключения 1C Альфа Авто к bitrix

        Обмен
      7. После чего настроен взаимообмен данными программы 1C Альфа Авто и портала bitrix 24.
      8. Обмен

        Затем произведена настройка регулировки данных справочников номенклатуры, авторабот, контрагентов.

      9. Специалисты произвели настройки документов «Реализации товаров», «Заказ-наряд», «Счета на оплату клиентам»:
        • вся документация по текущему периоду будет автоматически создаваться на портале Битрикс 24;
        • проведенные документы будут отображены на портале;
        • при пометках на удаление в документе, аналогичные манипуляции будут отображены на портале;
        • появилась возможность устанавливать фильтр на даты документации;
        • есть функция сортировки и отбора документов по суммам;
        • можно указать контрагентов, документация по которым будет формироваться на портале.
      10. Обмен
      11. Настроен раздел соответствия объектов 1C Альфа Авто с bitrix 24. В этом подразделе выделено две настроечные области:

        • настройка соответствия пользователей;
        • настройка соответствия состояний документов.
      12. Для отметки состояния документации по заказам-нарядам потребуется прописать соответствующую стадию сделки в bitrix 24. Обмен
        Обмен
      13. Состояние документов «Заказ-наряд» в системе 1C не имеет жесткой привязки к этапам сделок. Есть возможность прописать любое необходимое количество стадий на портале bitrix 24, и настроить их соответствие на текущей настроечной панели в 1C. В колонке «Состояние документа 1C» указывается состояние именуемое «Реализация товаров и услуг». Она позволяет отмечать, в какую стадию сделок на портале bitrix 24 будут попадать документы по продажам из 1C.

      14. Система внедрена в рабочий процесс. Проведена отладка функционирования программных продуктов.

      В процессе работы специалисты столкнулись с проблемой при создании товаров на стороне битрикс в том виде как в 1С. Номенклатура в 1С намного шире, чем она представлена в Битрикс24

      Окончательный результат

      Интеграция и обмен между 1C Альфа Авто и bitrix 24 успешно проведена. Прошло обучение кадрового состава работе с программным продуктом, оказаны первичные консультации. автопредприятию предоставлена полная поддержка сопровождения дальнейшего применения программного продукта.

      Изначальная цель полностью достигнута:

      • налажена гибкая схема формирования цен, внедрена скидочная система, выпущены дисконтные карты, разделены ценовые категории по видам услуг;
      • формируется общая клиентская база с полной историей по заказчикам;
      • при необходимости есть функция, позволяющая отслеживать статусы по заказам запасных частей;
      • активирован функционал оповещений по заказам;
      • инструменты bitrix 24, CRM-маркетинг и CRM-аналитика используются в полном объеме;
      • настроены роботы, отправляющие уведомления о стадиях заказов клиентам.

      По отзывам клиента, система имеет понятный, простой интерфейс и легка в освоении. Сервисы существенно упростили повседневный рабочий процесс, минимизируют появление ошибок по причине человеческого фактора, способствуют построению коммуникации с клиентами.


      Однако большая часть коллектива «Юником» настаивает на проведении дополнительных обучающих занятий по работе с Битрикс 24, несмотря на тот факт, что сервис прост в управлении. Необходимость обучения обусловлена желанием использовать максимальный потенциал программного продукта bitrix 24, освоить полный перечень функционала, совершенствовать навыки взаимодействия с программой. Поэтому в ближайшее время сотрудники компанию «OSMINOG» планируют проведение обучающих занятий с коллективом автосервиса «Юником».

      Для проведения аналогичных работ, а также для внедрения Битрикс24 и иных программных продуктов компании обращайтесь в «OSMINOG project». Наша команда обладает обширным опытом, высокой квалификацией, а также всеми необходимыми сертификатами, дающими право на предоставление услуг от компании 1C. Все работы проводятся качественно, быстро и с гарантией. Все работы выполняются по согласованию с заказчиком без нарушения дедлайнов.

      • Комментарии
      Загрузка комментариев...

      Назад к списку Следующая статья
      Категории
      • Bitrix: Управление сайтом8
      • CRM: Битрикс 2416
      • Информация по 1С33
      • Розничная торговля2
      Это интересно
      • Как выбрать версию «1С-Битрикс24»?
        Как выбрать версию «1С-Битрикс24»?
        25 Августа 2020
      • Зачем нужен «Битрикс24»?
        Зачем нужен «Битрикс24»?
        11 Августа 2020
      • Сравнение Битрикс24 с другими CRM-системами
        Сравнение Битрикс24 с другими CRM-системами
        10 Августа 2020
      • ТОП-10 ниш для интернет-магазина в 2020 году
        ТОП-10 ниш для интернет-магазина в 2020 году
        17 Июня 2020
      • Что такое Битрикс24?
        Что такое Битрикс24?
        17 Апреля 2020
      • CRM-формы БИТРИКС24: возможности сбора данных и интеграции
        CRM-формы БИТРИКС24: возможности сбора данных и интеграции
        26 Марта 2020
      • Внедрение CRM системы без ТЗ (технического задания)
        Внедрение CRM системы без ТЗ (технического задания)
        25 Марта 2020
      • Генерация документов Битрикс 24
        Генерация документов Битрикс 24
        30 Декабря 2019
      • Битрикс 24. Отличие облака от коробки
        Битрикс 24. Отличие облака от коробки
        21 Ноября 2019
      • Сквозная аналитика в Битрикс24
        Сквозная аналитика в Битрикс24
        31 Октября 2019
      • Как создать крутой и бесплатный интернет-магазин на базе Битрикс24
        Как создать крутой и бесплатный интернет-магазин на базе Битрикс24
        29 Октября 2019
      • Битрикс 24 VS AMOcrm плюсы и минусы
        Битрикс 24 VS AMOcrm плюсы и минусы
        24 Октября 2019
      • 10 советов по выбору CRM для бизнеса
        10 советов по выбору CRM для бизнеса
        24 Октября 2019
      • Открытые линии в Битрикс24
        Открытые линии в Битрикс24
        10 Октября 2019
      • Роботы, триггеры и бизнес процессы в Битрикс24
        Роботы, триггеры и бизнес процессы в Битрикс24
        3 Октября 2019
      Облако тегов
      #osminogproject 1C 1C: Розница 1С 1С Битрикс 1С ЗУП 1С-Битрикс AMOCRM Bitrix CMS CRM CRM Формы Excel Автоматизация Аналоги 1С АТОЛ база 1С базовая информация Бизнес процессы Битрикс Битрикс24 Битрикс24 коробка Битрикс24 облако БП 8.3 Бухгалтерия 1С Бухгалтерия 8.3 выбор Генерация документов Доработка Загрузка данных из exel в 1C ЗУП интеграция 1С Интеграция 1С и Битрикс Интеграция сайта интернет-магазин кассы Кассы маркировка настройка Настройка 1С настройка 1С ЗУП Настройка Бухгалтерии 1С начисление зарплаты Обратный звонок Обучение Остатки Открытые линии отчеты 1С Оформление возврата Ошибки при работе с базой Первоначальная настройка 1С перенос 1С Перенос любых данных из одной 1С в другую Подключение кассы 1С Прием на работу Роботы Розница Сквозная аналитика Создание копии Создание отчетов 1С Сравнение Счет на оплату Техническое задание Тригеры Уволить Удаление документа Удалить помеченные Умный фильтр Управление сайтами Управление торговлей 10.3 Формы обратной связи честный знак Что такое Битиркс24
      Компания
      О проекте
      Сертификаты
      Партнеры
      Сотрудники
      Отзывы
      Вакансии
      Вопросы и ответы
      Контакты
      Блог
      Форум
      Реквизиты
      Каталог
      Версии лицензии CRM Битрикс 24
      Продукты 1с битрикс
      Цены на программы 1C
      Готовые шаблоны сайтов на 1C Битрикс
      1C разработка мобильного приложения
      Программное обеспечение
      Услуги
      Система CRM Bitrix24
      Битрикс 1С CMS управление сайтом
      Услуги и комплексные решения 1с
      1с розница 1с управление торговлей (УТ)
      Купить программу 1с бухгалтерия по низкой цене
      Информация
      Проекты
      Статьи
      Новости
      Форум
      Карта сайта
      Наши контакты

      +7 (495) 798 78-90
      С 8:00 до 20:00
      Россия, Москва,127018, Бутырский район, Складочная, 1 ст5. Офис 3052
      OSMINOG project Контакты:
      Адрес: Россия, Москва, Бутырский район, Складочная, 1 ст5. Офис 3052 127018 Москва,
      Телефон:+7 495 798-78-90, Факс:+7 495 798-78-90, Электронная почта: info@osminog.biz
      info@osminog.biz
      © 2021 Все права защищены. Информация на сайте не является публичной офертой.