
О клиенте
Красивая Грядка – офлайн магазин товаров для дачи. Основная продажа велась через социальные сети. У клиента не было сайта.
Задачи
- Автоматизация: более 10 тыс. наименований товаров должны подгружаться из 1С – с ценами, остатками на складе, фотографиями.
- Интеграция: с доставкой, автоматический расчет стоимости доставки, оплата на сайте.
- CRM для менеджеров: улучшение управления заказами.
Боли клиента
- теряются заказы;
- менеджеры не успевают обрабатывать заявки;
- товарно-учетная система не автоматизирована.
Что мы сделали
Интеграции
- Разработали сайт на 1С Битрикс;
- Подключили CRM;
- Провели интеграцию с сервисами доставки;
- Провели интеграцию с платежными шлюзами.
Автоматизация
- Товары подгружаются из 1С;
- Ускорили обработку заказов;
- Сайт рассчитывает стоимость доставки;
- Клиент оплачивает заказ на сайте.
Как это работает:
Покупатель оформляет заказ на сайте: выбирает удобный способ доставки, оплачивает.
Система автоматически проверяет остатки на складе, создает заказ в CRM, списывает товар со склада, формирует отчетный документ.
70% аудитории в России
Используют мобильный трафик. Мы адаптировали интернет-магазин «Красивая Грядка» для мобильных устройств, так как большая часть покупателей использует мобильный трафик:
- Облегчили дизайн;
- Упростили сценарий покупки;
- Увеличили скорость загрузки страниц;
- Сократили текст.
Выгода для бизнеса
- Полностью автоматизированный бизнес;
- Бизнес легко и быстро масштабируется;
- Через месяц прибыль выросла в 3 раза.
Технологии и инструменты
- Фигма;
- Битрикс;
- 1С;
- HTML.