Мы свяжемся с Вами в течение 10 минут. Обсудим бизнес процессы и бесплатно составим ТЗ. Работаем без предоплаты, цена не изменится по ходу работы
Внедрение CRM Битрикс 24
Проектное внедрение CRM Bitrix актуально для функционирующих организаций, которые располагают кадровым составом не менее 5 человек в подразделении продаж. Благодаря комплексному подходу сервис позволяет проанализировать них, провести оптимизацию и выявить ослабленные места на шаге формирования модели.
CRM Битрикс 24 – сервис, которая включена в корпоративный портал и содержит богатый функционал. Она относится к редакции Битрикс CRM, помимо инструментов сервис располагает управлением проектов, задач, внутренних мессенджеров, каледарей, планировщиков и прочим. Список имеющихся функций варьируется от тарифа и его цены.
Успешное введение в работу CRM Bitrix системы предполагает, что после окончания настроечных установок, обучения, поддержки клиент получает возможность эффективно и быстро решать задачи. Основная задача процедуры – установить требования заказчика и удовлетворить их.
Потому компания исполнитель при внедрении первым делом опрашивает клиента о проблемных процессах, деятельности бизнеса, негативных и позитивных ситуациях. Функционал СРМ определяется в соответствии с полученными ответами.
Зачем требуется
Применение каждого сервиса направлено на получение результата с целью разрешения проблем. Каждый процесс введения системы предполагает индивидуальный подход. Процедура предполагает наличие задачи, решающей конкретную проблему.
Наиболее частая причина – продажи и все сопутствующие составляющие. Когда нет реализации продукции либо услуг, организация не имеет прибыли. Потому каждое предприятие старается произвести организацию продаж на максимально эффективном уровне.
Применение системы объясняется контролем процессов, которые проходят в организации. Выявление задач, делегирование, оставление комментариев, определение ответственных лиц, планирование дедлайнов, составление планов. Система CRM Битрикс 24 является полезным инструментом для организации прозрачной и эффективной работы.
Существуют ситуации с налаженными бизнес-процессами, установленными целями и задачами. И целью внедрения является необходимость переноса движений в учете в сервис. В такой ситуации процедура внедрения подразделяется на группы, определяются права, нормы постановок и шаблонов задач, формируются отчетность по эффективности отделом и сотрудников.
Внедрение
Предлагается два варианта внедрения CRM Битрикс 24:
коробочный Bitrix;
облачный сервис Bitrix.
При приобретении коробочной версии клиентом оплачивается цена сервиса единожды и после инсталлирует программный продукт на обособленном сервере организации. Для ознакомления с сервисом Битрикс CRM есть возможность бесплатной 30-дневной версии.
При использовании облака CRM Битрикс 24, клиент оплачивает абонентскую плату каждый месяц в соответствии с тарифным планом.
Проектное внедрение
Процедура установки сервиса предполагает прохождение нескольких этапов:
Дизайн проекта.
Эту цель выполняет менеджер на начальном этапе. Сюда включается формирование рабочего пространства, в частности группы СРМ Битрикс 24. В этот момент приглашается команда, пользователи со стороны заказчика. Основной целью признается разделение целостного проекта на доли. Она лежит на менеджере. Он разделяет крупный проект на более мелкие задачи, подзадачи. Затем определяют ответственных лиц, наблюдателей для того, чтобы иметь возможность доступа к сведениям. В результате создается качественный рабочий проект, с установленными дедлайнами по задачам. Это дает возможность спрогнозировать итоговые результаты и сократить риск в случае срыва срока.
Проведение аудита и формирование технического задания.
Этот этап предполагает включение в работу бизнес-аналитика. Он снимает текущие бизнес-процессы, создает читаемые бизнес-модели, проведение анализов по процедурам, корректировка логических ошибок, выявление слабых мест.
Затем готовое техническое задание читают, согласовывает документ с представителем со стороны заказчика. Затем формируется техническое задание для программистов.
Интеграция, настройка СРМ.
Этот этап предполагает проведение технических работ по интеграции перечня источников трафика по поступающим данным (веб-сервисов, IP-телефонии, мессенджеров и прочего). После подключаются сложные системы бухгалтерского, управленческого (1С и прочие).
Обучение кадрового состава и управления организации.
Обучающие курсы проводят программисты, затем работает бизнес-аналитик.
Компания «OSMINOG project» оказывает услуги по внедрению СРМ Битрикс 24 по выгодной цене. Работы выполняют квалифицированные, опытные сотрудники. Для направления заявки достаточно заполнить специальную форму на веб-ресурсе или позвонить по телефону
Заказать услугу
Установка «1С-Битрикс» позволяет управлять собственным сайтом без специальных знаний программирования и верстки. Программный продукт представляет собой профессиональную систему для создания интернет-проектов и управления ими. С его помощью можно создать собственный корпоративный сайт или перевести уже существующий веб-ресурс на новую систему управления – она будет более удобной в использовании.
Общая информация о продукте
«1С-Битрикс» - наиболее популярная коммерческая CMS, с помощью которой можно создавать удобные и надежные в использовании сайты различного назначения. С ее помощью можно создавать следующие типы веб-ресурсов:
Интернет-магазины. Каждый третий интернет-магазин в РФ создан именно на CMS Bitrix. Это говорит об удобстве работы с системой управления.
Корпоративные сайты. CMS помогает создать полноценное представительство компании в интернете, она обладает удобным функционалом. Это может быть и небольшой сайт, и полноценный корпоративный портал.
Информационные ресурсы. С помощью системы удобно вести блоги, создавать информационные статейные ресурсы, тематические сообщества. Она позволяет проводить опросы посетителей, создавать фотогалереи, проводить рассылки подписчикам.
Лендинги. Это эффективный коммерческий инструмент для продажи различных продуктов в сети.
«1С-Битрикс: Управление сайтом» включает в себя 26 модулей, с помощью которых можно организовать удобную работу с любым типом ресурса.
Когда необходима установка?
Установка программного комплекса подходит как профессиональным программистам, так и пользователей, которые будут управлять готовым сайтом без специальных знаний. Работа с этим продуктом не требует владения html-версткой, навыков программирования. Ее можно сравнить с большим конструктором, где можно получить нужный результат с помощью сборки готовых модулей. Система сама обрабатывает всю техническую часть, пользователю достаточно давать команды так же, как и в обычном графическом редакторе.
Система легко интегрируется с другими программными продуктами «1С», в том числе с «1С: предприятие». Это позволяет организовать взаимодействие с бэк-офисом: работать с заказами, отслеживать статусы, обмениваться данными. Высокая производительность системы обеспечивает быструю загрузку страниц даже при использовании большого количества дополнительных функций.
Этапы установки
Чтобы установить «1С-Битрикс» на хостинге, потребуется пройти следующие основные этапы:
Заказ хостинга. Для работы с этой системой потребуется достаточно высокая мощность, поэтому нужно выбирать надежного хостинг-провайдера с круглосуточной техподдержкой и возможностью быстро создать и разместить сайт. Некоторые площадки предоставляют бесплатный тестовый период, что позволяет оценить качество оказываемых услуг. После регистрации аккаунта на хостинге, потребуется домен, на котором будет зарегистрирован сайт.
Загрузка дистрибутива. После регистрации аккаунта и оплаты хостинга потребуется загрузить дистрибутив с официального сайта разработчика. Установить его можно с помощью сайта http://www.1c-bitrix.ru/download/cms.php. На компьютер скачивается установочный файл, его нужно будет загрузить на сайт. Разработчик позволяет установить пробную бесплатную версию для тестирования основных возможностей.
Запуск Мастера установки. После загрузки файла на сайт запускается Мастер установки, с помощью которого можно будет распаковать и установить систему. Необходимо следовать появляющимся инструкциям. Для каждого сайта свою процедура выбора шаблона, цвета и других параметров в зависимости от его назначения.
Самый простой способ установить «1С-Битрикс» - воспользоваться помощью наших специалистов. Мы поможем выбрать подходящий программный продукт и провести его установку со всеми требуемыми настройками. В результате сайт будет работать с новой CMS, открывающей широкие возможности для работы. Дальнейшая техническая поддержка даст возможность исправлять любые возникающие ошибки – веб-ресурс постоянно будет готов к работе.
Заказать продукт
Мы свяжемся с вами максимально быстро и поможем найти самое подходящее решение, а также оформим тестовый 30-дневный период.
