Эффективность управления бизнесом — важнейший фактор, влияющий на успешность компании в целом. В современных условиях эта задача решается применением специальных программных продуктов, позволяющих автоматизировать большинство рабочих процессов. Одной из таких программ является платформа Битрикс24, запущенная в 2012 году российской компанией «Битрикс». Предлагая пользователям обширный набор инструментов, эта система позволяет вести документооборот, создавать интернет-магазины и корпоративные сайты, управлять взаимоотношениями с клиентами, автоматизировать бизнес-процессы, решать множество других рабочих вопросов. Поэтому нет ничего удивительного в том, что многие руководители принимают решение подключить Битрикс24 к сайту.
Тоже планируете интеграцию? Приглашаем воспользоваться услугами компании OSMINOG Projects, которая является официальным партнером «1С» и «Битрикс». Имея большой опыт работы с продуктами этих разработчиков, наши специалисты быстро и качественно выполняют подключение и настройку всех инструментов.
Несколько причин, чтобы подключить Битрикс24 к сайту
Что такое Битрикс24? Это комплексное программное решение, используя которое можно автоматизировать 90% рабочих процессов. К примеру, платформа позволяет:
- Эффективно управлять взаимоотношениями с клиентами. С ее помощью можно сформировать клиентскую базу, хранить данные о партнерах и покупателях, работать с контрагентами. Также CRM Битрикс24 позволяет сопровождать сделку по воронке продаж, анализировать работу с лидами, готовить отчеты и другие документы.
- Управлять персоналом компании. Платформа предлагает множество инструментов для автоматизации внутренних процессов. В частности, она позволяет вести учет сотрудников, выстраивать системы мотивации, организовывать взаимодействие как между отделами, так и среди специалистов.
- Сформировать коммуникации с контрагентами. Битрикс24 обеспечивает простую и беспроблемную интеграцию с различными сервисами в сфере IP-телефонии. Кроме того, система позволяет использовать мессенджеры. Благодаря этому многократно увеличивается количество каналов для связи с покупателями и партнерами.
- Наладить внутренние коммуникации. Платформа поддерживает виртуальные АТС, чаты, живую ленту, комментарии и т.д. Это позволяет делить сотрудников на группы в соответствии с подразделением, задачами, уровнем подчиненности и любыми другими классифицирующими признаками.
- Хранить данные. Как коробочные, так и облачные решения Битрикс24 обеспечивают хранение больших объемов информации. При этом важно отметить, что все данные надежно защищены не только от кражи, но и от внесения изменений. Также возможна настройка безопасного обмена с другими платформами.
На сегодняшний день платформа Битрикс24 используется как крупными корпорациями, так и предприятиями малого и среднего бизнеса. Ее подключение позволяет решать самые разные бизнес-задачи. При этом гибкие настройки обеспечивают максимальное соответствие предлагаемых инструментов нуждам конкретной компании.
Преимущества Битрикс24
Широчайший набор инструментов для управления бизнесом — это ключевой, но далеко не единственный аргумент в пользу того, чтобы подключить Битрикс24 к сайту. В частности, стоит отметить такие преимущества платформы, как:
- Российское происхождение. Платформа создана отечественной компанией с учетом требований действующего законодательства. Благодаря этому у пользователей не возникает трудностей с лицензионными отчислениями, технической поддержкой и т.д.
- Простая интеграция со сторонними сервисами. Битрикс24 поддерживает подключение самых разных цифровых программных продуктов, используемых на территории РФ и стран СНГ.
- Широкий ценовой диапазон. Компания предлагает несколько тарифных планов, которые различаются функционалом и стоимостью. Также пользователям доступна бесплатная версия платформы.
- Возможность выбора между коробочным и облачным решением. Как правило, первый вариант предпочитают крупные компании со сложными бизнес-задачами или повышенными требованиями к безопасности данных. Что касается облачной платформы, то она оптимальна для стартапов, малого и среднего бизнеса.
И наконец, еще один плюс платформы состоит в отсутствии ограничений по применению бизнесом. Обширный набор инструментов и гибкость решений, позволяющих настраивать систему под те или иные задачи, делают Битрикс24 по-настоящему универсальным продуктом. Платформа подходит всем компаниям, вне зависимости от сферы деятельности, масштаба бизнеса и других особенностей.
Этапы подключения Битрикс24
Как и другие продукты, разработанные компанией Bitrix, система автоматизации бизнес-процессов допускает возможность самостоятельного подключения. На официальном сайте разработчика представлены инструкции, следуя которым можно решить эту задачу. При этом стоит отметить, что услуги по интеграции не становятся менее популярными. Главная причина их востребованности — недостаток опыта у владельцев сайта, сказывающийся на качестве внедрения и функциональности инструментов. Профессиональное подключение лишено этого недостатка и позволяет в полной мере использовать предлагаемые платформой возможности.
В общем случае интеграция включает в себя следующие этапы:
- Подготовка. Она подразумевает знакомство с проектом, определение целей и задач, анализ требований заказчика, изучение других особенностей. На основании полученной информации составляется техническое задание, а также рассчитывается стоимость услуги. И только после согласования всех деталей подписывается договор.
- Подключение Битрикс24. Оно подразумевает настройку сервера, установку платформы, внедрение встроенных модулей. Также на данном этапе выполняется интеграция с различными сервисами. К примеру, это может быть 1С, службы доставки, соцсети и т.д.
- Доработка. Очевидно, что двух одинаковых бизнесов не существует. Поэтому очень важно доработать и адаптировать готовые решения к тем или иным задачам. Только так можно обеспечить не просто автоматизацию бизнес-процессов, а создание по-настоящему эффективной системы управления.
- Проверка и корректировка. Всестороннее тестирование позволяет убедиться в работоспособности системы. И конечно, специалисты устраняют неполадки и недочеты, выявленные в ходе проверки.
- Запуск. Последний этап подключения Битрикс24 к сайту подразумевает пошаговое внедрение системы и разработанных компонентов, финишную отладку основных сценариев и процессов.
Завершается сотрудничество мониторингом, в ходе которого наши специалисты оперативно исправляют неполадки, если таковые возникают при реальной эксплуатации платформы. Также на данном этапе мы обучаем сотрудников компании-клиента правильному использованию инструментов, предоставляемых системой управления бизнес-процессами.
Преимущества сотрудничества с OSMINOG Projects
Планируете подключить Битрикс24 к сайту? Воспользуйтесь услугами официального партнера Bitrix. В нашу пользу говорят такие факты, как:
- Многолетний опыт работы с продуктами разработчика. Наша компания долгое время осуществляет внедрение инструментов, предлагаемых системами «1С-Битрикс», «Битрикс» и «1С». Отлично зная их особенности, мы создаем эффективные решения для бизнеса.
- Оптимальные цены на подключение Битрикс24. Стоимость зависит от масштаба проекта, количества внедряемых инструментов, сложности интеграций и других факторов. Но в любом случае наши услуги доступны не только крупным, но и малым предприятиям.
- Широкий спектр выполняемых работ. Обратившись в OSMINOG Projects, вы можете заказать как подключение Битрикс24, так и другие услуги, направленные на оптимизацию и автоматизацию бизнес-процессов.
Остались вопросы? Мы будем рады предоставить необходимую информацию. Чтобы проконсультироваться или заказать интеграцию, свяжитесь с нами через форму на сайте или по телефону: +7 (495) 798 78-90.
