Мы свяжемся с Вами в течение 10 минут. Обсудим бизнес процессы и бесплатно составим ТЗ. Работаем без предоплаты, цена не изменится по ходу работы
Внедрение CRM Битрикс 24
Проектное внедрение CRM Bitrix актуально для функционирующих организаций, которые располагают кадровым составом не менее 5 человек в подразделении продаж. Благодаря комплексному подходу сервис позволяет проанализировать них, провести оптимизацию и выявить ослабленные места на шаге формирования модели.
CRM Битрикс 24 – сервис, которая включена в корпоративный портал и содержит богатый функционал. Она относится к редакции Битрикс CRM, помимо инструментов сервис располагает управлением проектов, задач, внутренних мессенджеров, каледарей, планировщиков и прочим. Список имеющихся функций варьируется от тарифа и его цены.
Успешное введение в работу CRM Bitrix системы предполагает, что после окончания настроечных установок, обучения, поддержки клиент получает возможность эффективно и быстро решать задачи. Основная задача процедуры – установить требования заказчика и удовлетворить их.
Потому компания исполнитель при внедрении первым делом опрашивает клиента о проблемных процессах, деятельности бизнеса, негативных и позитивных ситуациях. Функционал СРМ определяется в соответствии с полученными ответами.
Зачем требуется
Применение каждого сервиса направлено на получение результата с целью разрешения проблем. Каждый процесс введения системы предполагает индивидуальный подход. Процедура предполагает наличие задачи, решающей конкретную проблему. Наиболее частая причина – продажи и все сопутствующие составляющие. Когда нет реализации продукции либо услуг, организация не имеет прибыли. Потому каждое предприятие старается произвести организацию продаж на максимально эффективном уровне.
Применение системы объясняется контролем процессов, которые проходят в организации. Выявление задач, делегирование, оставление комментариев, определение ответственных лиц, планирование дедлайнов, составление планов. Система CRM Битрикс 24 является полезным инструментом для организации прозрачной и эффективной работы.
Существуют ситуации с налаженными бизнес-процессами, установленными целями и задачами. И целью внедрения является необходимость переноса движений в учете в сервис. В такой ситуации процедура внедрения подразделяется на группы, определяются права, нормы постановок и шаблонов задач, формируются отчетность по эффективности отделом и сотрудников.
Внедрение
Предлагается два варианта внедрения CRM Битрикс 24:
- коробочный Bitrix;
- облачный сервис Bitrix.
При приобретении коробочной версии клиентом оплачивается цена сервиса единожды и после инсталлирует программный продукт на обособленном сервере организации. Для ознакомления с сервисом Битрикс CRM есть возможность бесплатной 30-дневной версии. При использовании облака CRM Битрикс 24, клиент оплачивает абонентскую плату каждый месяц в соответствии с тарифным планом.
Проектное внедрение
Процедура установки сервиса предполагает прохождение нескольких этапов:
Дизайн проекта.
Эту цель выполняет менеджер на начальном этапе. Сюда включается формирование рабочего пространства, в частности группы СРМ Битрикс 24. В этот момент приглашается команда, пользователи со стороны заказчика. Основной целью признается разделение целостного проекта на доли. Она лежит на менеджере. Он разделяет крупный проект на более мелкие задачи, подзадачи. Затем определяют ответственных лиц, наблюдателей для того, чтобы иметь возможность доступа к сведениям. В результате создается качественный рабочий проект, с установленными дедлайнами по задачам. Это дает возможность спрогнозировать итоговые результаты и сократить риск в случае срыва срока.- Проведен
- Описание
- Вопрос/ответ
- Статьи
- Композитный сайт
- Ручной учет товаров постоянно приводил к 15% ошибок при обслуживании заказов и в 10% случаев - их утери.
- В отсутствии автоматизации предприятие теряло до 25% скорости при обработке заказов.
- Оборот был снижен на 15% от возможного.
- Временные задержки в работе склада возникали в 30% случаев.
- Выявление и устранение ошибок в текущей конфигурации программ.
- Подключение оборудования (кассы, принтеры, весы, сканеры и др)
- Работа с сотрудниками, создание простых и понятных инструкций, а также прямые консультации по возникающим вопросам.
- Обновление базовой версии программ 1С и оболочек, тестирование
- Консультации по системам учета товаров, включая ЕГАИС и по маркировке товаров
- Настройкам взаимодействия конфигураций 1С и интеграция с маркетплейсами и интернет-магазинами
- Установка, настройка и сопровождение прикладных программ
- Оперативность
- Широкий спектр компетенций
- Качество и гарантию
- Обоснованные и честные цены
- Индивидуальный подход
- формулировать задачу необходимо максимально четко и ясно. В таком случае она будет выполнена быстро и точно;
- направлять задачи следует в письменном виде. При этом следует указать степень срочности и важности;
- каждая задача должна указываться отдельно, в отдельном электронном письме;
- в случае указания срока выполнения, он не расценивается как обязательный. Программист ориентируется на прописанную степень срочности;
- типы задачи также следует прописывать.
- стандартный метод, через крупные интернет-сервисы для подбора персонала;
- поиск среди программистов, работающих на фрилансе;
- переманивание работника другого предприятия.
- Консультирование в момент подбора конфигурации платформы.
- Проведение обучающих консультаций по взаимодействию с ПО для работников. При этом обучение проводится как непосредственно при начале внедрения, так и в момент дальнейших обновлений.
- Поддержка функционирования программного обеспечения, корректировка ошибок, внесение доработок, подключение необходимых функций, процесс настройки.
- внесение основных данных;
- разработка справочников, отчетности;
- корректировка ПО под особенности деятельности фирмы.
- сервис 1С Предприятие, применяемый для автоматизации руководства, учета в организации. Он основан на базе технологической платформы, обеспечивающей расширенные функциональные возможности, гибкость, масштабируемость;
- список программ для обучения на основе 1С Образование;
- множество игр, аудиокниг, а также специализированных программ для домашнего и офисного применения.
- проведение настроечных работ технической части 1С Битрикс, как удаленно, так и нет. Исполнение заданий бухгалтерского отдела организации. В случае если в распоряжении клиента несколько типов сервиса 1С Битрикс, то разработчик способствует внедрению взаимообмена информацией, исключая погрешности;
- формирование разработчиком дополнительных блоков, которые позволят расширить перечень программных возможностей;
- обновление системы разработчиком, исполнение заданий, последующее сопровождение. Изменение базовых функциональных возможностей системы. Корректировка ошибок, устранение конфликтов в новой вариации программы;
- поддержка, техническое обслуживание баз информации в функционирующем состоянии, а также дальнейший их перенос на новые серверы;
- защита, увеличение функционала, устранение борьбы с вредоносным ПО;
- формирование инструкций, позволяющих взаимодействовать с программным продуктом разработчикам организации-клиента;
- работа с внутренними серверами клиента, их расширение.
- Формирование команды программистов 1С высокого профессионального уровня из соискателей.
- Создание лучших программных продуктов, позволяющих автоматизировать управление и учет для предприятий и учреждений клиента.
- Достижение решений задач, поставленных клиентами разработчику с использованием идей, опыта, квалификации кадрового состава.
- Предоставление перспектив для профессионалов команды, на имеющиеся вакансии.
- Обеспечение достойной, конкурентной заработной платы для сотрудников.
- формирование и доработка обновленных конфигураций базы;
- создание дополнительных форм отчетности и коррекция имеющихся;
- обработка, а также адаптация особенностей ведения бухучета организации-клиента.
- Наличие множества вакансий на рынке труда, поскольку с каждым днем количество пользователей программных продуктов 1С растет.
- Конкурентоспособная оплата труда.
- Найти свободные вакансии можно в Москве и иных регионах на территории РФ. Поскольку свободные должности есть в фирмах-франчайзи, множествах предприятий, использующих программы.
- соискателям предлагают вакансии программиста в Москве и интересную работу в команде профессионалов. Сотрудники участвуют в разработке, реализации, последующей поддержке программных продуктов высокого уровня;
- кадрам компании предоставляется возможность самореализации, профессионального развития и кадрового роста;
- должности программиста 1С Битрикс компании «OSMINOG project» подойдут лицам, которые считают себя сильными сотрудниками, желают достичь реализации собственных талантов и опыта. Для сотрудников такого уровня фирма предоставит возможности решения интересных задач, за зарплату достойного уровня;
- для специалистов с недостаточным опытом организация окажет помощь в профессиональном росте.
- разработка полезных сервисов с удобным интерфейсом, создание новых возможностей для пользователей;
- развитие веб-ресурсов и проектов для программных продуктов компании;
- главной задачей признают развитие программ, систем в интернете применением современных технологий;
- активно развивают разработку систем, поддержка клиентов.
Зачем нужно сопровождение и обслуживание 1С?
Абонентское обслуживание и поддержка пользователей 1С – это одна из самых востребованных услуг на рынке, что обусловлено популярностью самого программного обеспечения этой марки. Однако многие полагают, что, будучи единожды установленным, программный пакет более не нуждается в сопровождении. Это не просто ошибочное суждение – чаще всего оно приводит к существенным издержкам. Несмотря на то, что продукты 1С в целом отличаются стабильностью, существует масса факторов, снижающих их работоспособностью и эффективность: невыстроенное взаимодействие с базами данных SQL, некорректная настройка, некорректное взаимодействие программы с сервером и т.д. В результате отсутствие регулярного комплексного сервисного обслуживания неизбежно приводит к прямым денежным убыткам.
Проще обосновать необходимость сопровождение программ 1С на конкретном примере. Представим вашему вниманию один наш кейс. Заказчик – компания, торгующая автозапчастями. Программы документооборота, отчетности, бухгалтерии и товарного учета 1С у них были установлены, но не настроены. Часть сотрудников сознательно игнорировала некорректно работающие программные пакеты, предпочитая выполнять работу вручную. Нехитрый анализ ситуации показал, что:
Мы говорим о внедрении 1С, как о монолитной технологии, но на самом деле, существует масса конфигураций этого программного пакета, каждый из которых выполняет свою функцию в управлении предприятием:
Как видите, значимость вовремя заключенного договора на техническую поддержку 1С, не абстрактна, а выражается
во вполне конкретных финансовых показателях.
В данном случае мы говорим об отсутствии настройки выбранных конфигураций 1С при внедрении. Однако даже
правильно настроенным программным пакетам необходимы время от времени ремонт и обслуживание. И мы готовы вам
с этим помочь.
Как реализуется на практике абонентское обслуживание и поддержка 1С на предприятиях?
Информационно-технологическая поддержка конфигураций 1С 8.3 (и пользователей более ранних версий) в компании
«Osminog Project» - это комплексная услуга, призванная обеспечить максимум эффективности используемых вами
программ.
Она включает в себя:
А также многое другое.
В нашей компании существует две схемы программного сопровождения 1С: комплексная и пакетная. В чем разница?
В комплексном варианте вы выплачиваете каждый месяц установленную стоимость услуг. Комплект поддержки включает в себя вышеперечисленные услуги, гарантирует оперативное реагирование специалиста по 1С (через Интернет или очным визитом, если вы находитесь в Москве), а также постоянную связь 24/7 через персональный чат.
Вы так же можете выбрать пакетный вариант, получив все те же услуги, но оплата в таком случае происходит за количество часов (вы можете выбрать один из трех пакетов) по тарифу нашего специалиста. Оставшиеся часы не сгорают в течение года, а учет их ведется специальной автоматизированной системой.
Почему стоит обратиться к нам?
Служба поддержки 1С компании «Osminog Ptoject» давно зарекомендовала себя на рынке. Наши заказчики доверяют нам, благодаря тому, что всегда могут рассчитывать на:
Мы готовы ответить на любые ваши вопросы по поводу поддержки 1С по телефону или другому удобному для вас каналу связи. Оставьте заявку, и мы свяжемся с вами в ближайшее время!
Вопросы по 1С
Выделяют несколько условий для качественной постановки задач программисту 1С:
Подобрать квалифицированного программиста 1С действительно сложно. Как правило, такие кадры крайне востребованы и обычно трудоустроены. Существует несколько способов поиска программиста:
Каждый из вышеописанных методов имеет свои преимущества и недостатки. Однако, если требуется действительно квалифицированный специалист, то лучше всего обратиться в нашу компанию. Наши работники постоянно повышают квалификацию и смогут оказать качественную поддержку.
Сопровождение 1С - это не просто дополнительная услуга, увеличивающая цену основного продукта. Под сопровождением понимается выполнение следующих процессов:
Программное обеспечение для небольшого производства обойдется недорого. Но следует понимать, что точную стоимость назвать невозможно. Необходим анализ производства, количества и типа подразделений, количества пользователей, необходимость дополнительного обслуживания и прочих факторов, которые влияют на конечную стоимость.
Ответить на этот вопрос точно невозможно. Дело в том, что стоимость процедуры внедрения складывается из многих факторов. Оценить стоимость процесса можно только на основании анализа деятельности предприятия.
Внедрение 1С – это не только непосредственная инсталляция программного обеспечения. В этот процесс входит и настройка базы под деятельность предприятия:
У нас можно приобрести техническую поддержку на годовой период. В течение этого времени наши специалисты будут консультировать по вопросам программного обеспечения, обновлять базу, помогать в случае возникновения сложностей.
Существует много видов программ 1С, используемых для налогового, бухгалтерского и управленческого учета. Среди основных продуктов выделяют 1С Бухгалтерия, 1С Зарплата и управление персоналом, 1С Управление торговлей. При выборе программы лучше всего обратиться к квалифицированному специалисту. На основе анализа потребностей предприятия он сможет подобрать подходящий программный продукт.
Программа 1С на слуху у всех многие годы. И это немудрено, ведь сфера применения продукта крайне широка. Сервис давно вышел за пределы бухгалтерского дела. Более того сейчас фирмы предпочитают моделирование Bitrix под собственные потребности. Ведь особенности функционирования предприятий зачастую специфичны и это требуется учитывать в программном продукте. Именно изменение программы 1С Bitrix под нужды клиента является базовой составляющей обязанностей для вакансии программиста 1С.
Компания «OSMINOG project» предлагает вступить в ряды сотрудников высокой квалификации в Москве. Перечень обязанностей, требования к будущему сотруднику, условия оговорены в размещенных вакансиях. Для того чтобы предложить кандидатуру достаточно направить в ответ на публикацию вакансии программиста 1С резюме.
Компания-разработчик 1С была основана в 1991 году. Ее специализацией признается разработка, дистрибьюция, издание и поддержка программных продуктов, а также информационных баз для делового и домашнего применения. Фирма ведет взаимодействие с клиентами через широкую партнерскую сеть. В нее входит больше десяти тысяч постоянных организаций-партнеров, которые находятся больше чем в 600 городах.
Среди собственных разработок 1С наибольшей известностью пользуются:
«OSMINOG project» давно и прочно занимает одно из лидирующих мест среди партнеров 1С Битрикс, выполняя следующие услуги:
Меньшее разнообразие задач для вакансии программиста 1С востребовано небольшими фирмами. Крупные холдинги предполагают, что 1С Bitrix востребовано несколькими подразделениями.
Компания ставит перед собой цели:
Программист 1С Bitrix – специалист программирования, который способен адаптировать готовый, базовый пакет программного продукта к потребностям определенной организации. Преимущественно необходимо учитывать нюансы бухгалтерского учета. Среди обязанностей вакансии программиста 1С выделяют, прежде всего, настройку и последующую техподдержку сервиса:
В небольших предприятиях вакансия программиста 1С Bitrix предполагает совмещение должностных обязанностей системного администратора.
Образование программиста 1С имеет выигрышные преимущества:
Работа в программиста в «OSMINOG project» имеет множество преимуществ:
Вакансии для специалистов по 1С
В компании «OSMINOG project» выделяют несколько отделов, каждый из которых отвечает за определенные функции. Так в отделе разработки сервисов и веб-ресурсов должностные обязанности для вакансии программиста 1С предполагают выполнение обязанностей:
Сотрудники, присоединяющиеся к команде, помогают в достижении поставленных целей и решении задач.
Фирма «OSMINOG project» заинтересована в повышении квалификации кадрового состава. Поэтому реализуется образовательная программа для сотрудников. Это способствует
формированию высокого профессионального уровня. В результате фирма располагает командой специалистов, которые систематически повышают квалификацию.
Команда специалистов работает над достижением поставленных целей, а также над решением имеющихся задач. Постоянный рост объемов деятельности способствует расширению штата. Компания «OSMINOG project» предлагает вакансии программиста 1С в Москве для специалистов с опытом и без него. Соискатель должен стремиться к постоянному совершенствованию имеющихся навыков и расширению навыков. Предложить кандидатуру легко, достаточно отправить резюме в ответ на опубликованную вакансию программиста 1С.
Оформление приказа на отпуск в различных конфигурациях фирмы 1С производится по-разному. Рассмотрим оформление приказа на отпуск на примере конфигурации Зарплата и управление персоналом 8.3
Композитный сайт: уникальная технология производства сайтов
Скорость ответа сайта является ключевой характеристикой его работы и влияет на многие показатели. Например, при медленной работе сайта посетитель чаще покидает страницу, не дождавшись загрузки, что снижает конверсию и повышает стоимость привлечения покупателей.
Также быстрый ответ страниц сайта влияет на индексацию поисковыми роботами и повышает место сайта в поисковой выдаче, что помогает привлекать покупателей на сайт. Таким образом, использование технологии, ускоряющей отклик сайта в сотни раз, может стать важным преимуществом для онлайн-бизнеса и помочь выделиться среди конкурентов.
Компания 1С Битрикс запатентовала технологию "Композитный сайт". Уникальная технология производства сайтов объединяет в себе высокую скорость загрузки статического сайта и все возможности динамического сайта. Пользователь мгновенно получает контент страницы.
Ускорение работы сайта получается за счет кэширования html и аяксовых запросов. Все компоненты и шаблоны Битрикса имеют дополнительные настройки для разметки статических и динамических областей. Страница сайта выдается пользователю из html кэша, а после загрузки для динамических блоков ajax-запросами подгружаются данные. Таким образом, пользователь видит страницу мгновенно и не замечает, что она обновляется асинхронными запросами.
Уникальная технология производства сайтов объединяет в себе высокую скорость загрузки статического сайта и все возможности динамического сайта. Пользователь мгновенно получает контент страницы.
Композитный режим подходит только для сайтов на платформе 1С-Битрикс. Чтобы перевести свой сайт на «композит», нужно выставить определённые настройки в системе вашего сайта. Мы готовы настроить систему, чтобы ваш сайт заработал быстрее.
На видео можно посмотреть презентацию технологии:
Услуги OSMINOG Project
Получите консультацию специалиста
Руководитель направления 1С: Предприятие
Отзывы наших клиентов
Свежие новости про 1С, Битрикс и Битрикс 24
Сопутствующие товары
-
В наличии3 300 р.ЗаказатьЗаказать
-
6 700 р.ЗаказатьЗаказать
-
3 300 р.ЗаказатьЗаказать
- Комментарии