Мы свяжемся с Вами в течение 10 минут. Обсудим бизнес процессы и бесплатно составим ТЗ. Работаем без предоплаты, цена не изменится по ходу работы
Внедрение CRM Битрикс 24
Проектное внедрение CRM Bitrix актуально для функционирующих организаций, которые располагают кадровым составом не менее 5 человек в подразделении продаж. Благодаря комплексному подходу сервис позволяет проанализировать них, провести оптимизацию и выявить ослабленные места на шаге формирования модели.
CRM Битрикс 24 – сервис, которая включена в корпоративный портал и содержит богатый функционал. Она относится к редакции Битрикс CRM, помимо инструментов сервис располагает управлением проектов, задач, внутренних мессенджеров, каледарей, планировщиков и прочим. Список имеющихся функций варьируется от тарифа и его цены.
Успешное введение в работу CRM Bitrix системы предполагает, что после окончания настроечных установок, обучения, поддержки клиент получает возможность эффективно и быстро решать задачи. Основная задача процедуры – установить требования заказчика и удовлетворить их.
Потому компания исполнитель при внедрении первым делом опрашивает клиента о проблемных процессах, деятельности бизнеса, негативных и позитивных ситуациях. Функционал СРМ определяется в соответствии с полученными ответами.
Зачем требуется
Применение каждого сервиса направлено на получение результата с целью разрешения проблем. Каждый процесс введения системы предполагает индивидуальный подход. Процедура предполагает наличие задачи, решающей конкретную проблему.
Наиболее частая причина – продажи и все сопутствующие составляющие. Когда нет реализации продукции либо услуг, организация не имеет прибыли. Потому каждое предприятие старается произвести организацию продаж на максимально эффективном уровне.
Применение системы объясняется контролем процессов, которые проходят в организации. Выявление задач, делегирование, оставление комментариев, определение ответственных лиц, планирование дедлайнов, составление планов. Система CRM Битрикс 24 является полезным инструментом для организации прозрачной и эффективной работы.
Существуют ситуации с налаженными бизнес-процессами, установленными целями и задачами. И целью внедрения является необходимость переноса движений в учете в сервис. В такой ситуации процедура внедрения подразделяется на группы, определяются права, нормы постановок и шаблонов задач, формируются отчетность по эффективности отделом и сотрудников.
Внедрение
Предлагается два варианта внедрения CRM Битрикс 24:
коробочный Bitrix;
облачный сервис Bitrix.
При приобретении коробочной версии клиентом оплачивается цена сервиса единожды и после инсталлирует программный продукт на обособленном сервере организации. Для ознакомления с сервисом Битрикс CRM есть возможность бесплатной 30-дневной версии.
При использовании облака CRM Битрикс 24, клиент оплачивает абонентскую плату каждый месяц в соответствии с тарифным планом.
Проектное внедрение
Процедура установки сервиса предполагает прохождение нескольких этапов:
Дизайн проекта.
Эту цель выполняет менеджер на начальном этапе. Сюда включается формирование рабочего пространства, в частности группы СРМ Битрикс 24. В этот момент приглашается команда, пользователи со стороны заказчика. Основной целью признается разделение целостного проекта на доли. Она лежит на менеджере. Он разделяет крупный проект на более мелкие задачи, подзадачи. Затем определяют ответственных лиц, наблюдателей для того, чтобы иметь возможность доступа к сведениям. В результате создается качественный рабочий проект, с установленными дедлайнами по задачам. Это дает возможность спрогнозировать итоговые результаты и сократить риск в случае срыва срока.
Проведение аудита и формирование технического задания.
Этот этап предполагает включение в работу бизнес-аналитика. Он снимает текущие бизнес-процессы, создает читаемые бизнес-модели, проведение анализов по процедурам, корректировка логических ошибок, выявление слабых мест.
Затем готовое техническое задание читают, согласовывает документ с представителем со стороны заказчика. Затем формируется техническое задание для программистов.
Интеграция, настройка СРМ.
Этот этап предполагает проведение технических работ по интеграции перечня источников трафика по поступающим данным (веб-сервисов, IP-телефонии, мессенджеров и прочего). После подключаются сложные системы бухгалтерского, управленческого (1С и прочие).
Обучение кадрового состава и управления организации.
Обучающие курсы проводят программисты, затем работает бизнес-аналитик.
Компания «OSMINOG project» оказывает услуги по внедрению СРМ Битрикс 24 по выгодной цене. Работы выполняют квалифицированные, опытные сотрудники. Для направления заявки достаточно заполнить специальную форму на веб-ресурсе или позвонить по телефону
Заказать услугу
Компания OSMINOG project в Москве предлагает установку «1С» с последующей настройкой в соответствии с требованиями организации. Эта программная платформа обладает широкими возможностями, что позволяет сделать ее максимально удобной для решения задач вашего бизнеса. Вы можете приобрести типовую конфигурацию, однако только персональная настройка и адаптация под потребности вашей организации позволит максимально эффективно использовать функционал.
В каких случаях требуется персональная настройка?
Первоначальная настройка установленного программного комплекса требуется в любом случае. Нужно установить программу на компьютеры сотрудников, зарегистрировать базу, настроить учетную политику, заполнить справочники, подготовить стандартные печатные формы и выполнить другие базовые действия, необходимые для использования ПО.
Однако в некоторых случаях может потребоваться дополнительная оптимизация. Она необходима в следующих ситуациях:
Необходимость выполнения нестандартных операций или проведения более сложного учета. Например, такая ситуация возникает при работе больших организаций с множеством филиалов и подразделений.
Необходимости внести изменения в типовые справочники и формы журналов. Если компания использует собственные формы документации, их можно добавить в систему для удобства обработки данных.
Необходимость использовать дополнительные формы отчетности. Их можно подготовить и внести в базу – это позволит сотрудникам заполнять отчетность по типовым образцам и быстрее обмениваться данными.
Компания использует сторонние программные продукты, к которым нужно интегрировать «1С». Наш специалисты смогут справиться даже с самой сложной задачей и организовать эффективное взаимодействие.
Для каждой организации разрабатывается система прав доступа для сотрудников. «1С» позволяет организовать управление данными так, чтобы важная информация не попала в чужие руки – это важное условие сохранения коммерческой тайны и обеспечения безопасности предприятия. Наши специалисты установят права доступа для различных категорий персонала, установят полномочия и пользовательские роли.
Что дает персональная настройка?
Профессиональная установка «1С» с последующей адаптацией дает компании следующие преимущества:
Более быстрый ввод системы в эксплуатацию. Она будет адаптирована под поставленные цели и задачи.
Более высокая скорость работы программного обеспечения. Не будет ничего лишнего, система не будет тратить дополнительные ресурсы.
Интеграция с другими используемыми информационными сервисами. Это упростит обмен данными и сократит количество ручных операций.
Предотвращение ошибок и потери данных. Профессиональная настройка гарантирует программе стабильную безотказную работу.
Упрощение отправки отчётности в надзорные ведомства благодаря использованию стандартных форм.
Профессиональная адаптация системы быстро оправдает все затраты. Система будет работать более эффективно, это позволит избежать различных трудностей при ее использовании. В результате удастся автоматизировать многие процессы в организации, сократить ручной ввод и обработку данных. Это поможет сократить трудозатраты сотрудников и повысить эффективность их работы.
Сколько будет стоить настройка «1С»?
Стоимость внедрения и настройки «1С» будет зависеть от сложности поставленной задачи и объема выполняемых работ. Наша компания предлагает доступные расценки на все услуги: они включают в себя не только разовую установку ПО, но и дальнейшее техническое сопровождение – оно позволит поддерживать функциональность без сбоев.
Стоимость услуг по установке «1С» рассчитывается еще на этапе предварительного исследования бизнеса и постановки целей. Она останется неизменной после выполнения работы.
Закажите комплекс услуг по выгодным ценам в компании OSMINOG project. Мы гарантируем доступные условия сотрудничества: опытные специалисты проведут все необходимые мероприятия по установке и настройке программы в соответствии с поставленной задачей. Чтобы начать сотрудничество и обсудить его условия, позвоните нам или оформите заявку онлайн.
Заказать продукт
Мы свяжемся с вами максимально быстро и поможем найти самое подходящее решение, а также оформим тестовый 30-дневный период.