Мы свяжемся с Вами в течение 10 минут. Обсудим бизнес процессы и бесплатно составим ТЗ. Работаем без предоплаты, цена не изменится по ходу работы
Внедрение CRM Битрикс 24
Проектное внедрение CRM Bitrix актуально для функционирующих организаций, которые располагают кадровым составом не менее 5 человек в подразделении продаж. Благодаря комплексному подходу сервис позволяет проанализировать них, провести оптимизацию и выявить ослабленные места на шаге формирования модели.
CRM Битрикс 24 – сервис, которая включена в корпоративный портал и содержит богатый функционал. Она относится к редакции Битрикс CRM, помимо инструментов сервис располагает управлением проектов, задач, внутренних мессенджеров, каледарей, планировщиков и прочим. Список имеющихся функций варьируется от тарифа и его цены.
Успешное введение в работу CRM Bitrix системы предполагает, что после окончания настроечных установок, обучения, поддержки клиент получает возможность эффективно и быстро решать задачи. Основная задача процедуры – установить требования заказчика и удовлетворить их.
Потому компания исполнитель при внедрении первым делом опрашивает клиента о проблемных процессах, деятельности бизнеса, негативных и позитивных ситуациях. Функционал СРМ определяется в соответствии с полученными ответами.
Зачем требуется
Применение каждого сервиса направлено на получение результата с целью разрешения проблем. Каждый процесс введения системы предполагает индивидуальный подход. Процедура предполагает наличие задачи, решающей конкретную проблему.
Наиболее частая причина – продажи и все сопутствующие составляющие. Когда нет реализации продукции либо услуг, организация не имеет прибыли. Потому каждое предприятие старается произвести организацию продаж на максимально эффективном уровне.
Применение системы объясняется контролем процессов, которые проходят в организации. Выявление задач, делегирование, оставление комментариев, определение ответственных лиц, планирование дедлайнов, составление планов. Система CRM Битрикс 24 является полезным инструментом для организации прозрачной и эффективной работы.
Существуют ситуации с налаженными бизнес-процессами, установленными целями и задачами. И целью внедрения является необходимость переноса движений в учете в сервис. В такой ситуации процедура внедрения подразделяется на группы, определяются права, нормы постановок и шаблонов задач, формируются отчетность по эффективности отделом и сотрудников.
Внедрение
Предлагается два варианта внедрения CRM Битрикс 24:
коробочный Bitrix;
облачный сервис Bitrix.
При приобретении коробочной версии клиентом оплачивается цена сервиса единожды и после инсталлирует программный продукт на обособленном сервере организации. Для ознакомления с сервисом Битрикс CRM есть возможность бесплатной 30-дневной версии.
При использовании облака CRM Битрикс 24, клиент оплачивает абонентскую плату каждый месяц в соответствии с тарифным планом.
Проектное внедрение
Процедура установки сервиса предполагает прохождение нескольких этапов:
Дизайн проекта.
Эту цель выполняет менеджер на начальном этапе. Сюда включается формирование рабочего пространства, в частности группы СРМ Битрикс 24. В этот момент приглашается команда, пользователи со стороны заказчика. Основной целью признается разделение целостного проекта на доли. Она лежит на менеджере. Он разделяет крупный проект на более мелкие задачи, подзадачи. Затем определяют ответственных лиц, наблюдателей для того, чтобы иметь возможность доступа к сведениям. В результате создается качественный рабочий проект, с установленными дедлайнами по задачам. Это дает возможность спрогнозировать итоговые результаты и сократить риск в случае срыва срока.
Проведение аудита и формирование технического задания.
Этот этап предполагает включение в работу бизнес-аналитика. Он снимает текущие бизнес-процессы, создает читаемые бизнес-модели, проведение анализов по процедурам, корректировка логических ошибок, выявление слабых мест.
Затем готовое техническое задание читают, согласовывает документ с представителем со стороны заказчика. Затем формируется техническое задание для программистов.
Интеграция, настройка СРМ.
Этот этап предполагает проведение технических работ по интеграции перечня источников трафика по поступающим данным (веб-сервисов, IP-телефонии, мессенджеров и прочего). После подключаются сложные системы бухгалтерского, управленческого (1С и прочие).
Обучение кадрового состава и управления организации.
Обучающие курсы проводят программисты, затем работает бизнес-аналитик.
Компания «OSMINOG project» оказывает услуги по внедрению СРМ Битрикс 24 по выгодной цене. Работы выполняют квалифицированные, опытные сотрудники. Для направления заявки достаточно заполнить специальную форму на веб-ресурсе или позвонить по телефону
Заказать услугу
Компания OSMINOG project предлагает профессиональное внедрение «1С: Предприятие» для максимально полного использования возможностей программного комплекса. При покупке вы получаете стандартный набор функций, не адаптированный для конкретного объекта – из-за этого его сложнее использовать, многие возможности остаются незамеченными и не применяются. Мы проводим комплексное внедрение программ «1С» на объектах любых отраслей.
Что дает профессиональное внедрение?
Автоматизация бизнеса открывает широкие возможности для развития предприятия: можно значительно ускорить все процессы и повысить эффективность управления. Мы устанавливаем «1С: Предприятие» 8 – на сегодня это последняя версия от разработчиков, она обладает наиболее полным функционалом. С ее помощью можно разгрузить целые отделы и значительно уменьшить нагрузку на сотрудников.
Профессиональное внедрение программного комплекса дает следующие результаты:
Оптимизация в соответствии с бизнес-процессами в компании. Программный комплекс будет настроен в соответствии с потребностями вашей организации, в результате он будет работать максимально эффективно.
Повышение результативности работы сотрудников. С помощью программы можно автоматизировать целый ряд рутинных задач – время персонала высвобождается для более важных и сложных дел.
Повышение эффективности управленческого учета. Руководитель будет оперативно получать отчетные данные, это позволит вовремя принимать важные решения.
Постоянная техническая поддержка. Наши консультанты всегда будут на связи, это позволит оперативно устранить любые возникающие трудности.
Регулярное обновление программного комплекса по мере появления новых версий. Это позволит использовать все доступные возможности от разработчика.
«1С: Предприятие» - программа для автоматизированного управления предприятием. Это единая программная среда, с помощью которой можно быстро решать десятки повседневных задач. Ее адаптация в конкретной компании позволит максимально полно раскрыть ее возможности.
Функционал «1С: Предприятие»
Программный комплекс объединяет несколько конфигураций. Все они разработаны сотрудниками «1С» на одном языке, поэтому легко интегрируются. Кроме того, с их помощью можно собирать и анализировать данные из других источников. Можно перечислить несколько ключевых функций, которые помогут сделать систему управления предприятием более гибкой и эффективной:
Аналитика и управление. С помощью программной системы можно будет собирать и анализировать большие объемы данных, определять рентабельность, составлять прогнозы, принять решения по выделению средств. У руководителя появится удобный инструмент, с помощью которого можно будет контролировать все бизнес-процессы.
Ведение учета и управление деятельностью. Функционал позволяет решать десятки повседневных задач: контролировать товарооборот, отслеживать перемещение товара, управлять производством.
Составление отчетности. Установка программы упростит работу бухгалтеров, так как она позволит автоматизировать расчеты для начисления зарплаты сотрудникам, подготовку отчетности для органов налогового контроля.
Профессиональное внедрение системы поможет приспособить ее под нужды конкретного предприятия и обучить сотрудников правильно пользоваться всеми возможностями.
Как проходит внедрение программы? Основные этапы
В компании OSMINOG project можно заказать полный комплекс услуг по установке программного комплекса. Работа проводится в несколько этапов:
Предварительный анализ. Проводится анализ деятельности вашей компании, определяются цели и задачи внедрения программного продукта, составляется подробное техническое задание.
Установка и запуск системы. Программа «1С» устанавливается на рабочие компьютеры сотрудников, выполняются необходимые настройки. Продукт настраивается под особенности бизнеса компании, при необходимости данные переносятся из других информационных систем.
Обучение пользователей. Наши специалисты обучают сотрудников использованию программы, проводится подробное консультирование.
В дальнейшем проводится техническое обслуживание системы, устраняются возникающие неполадки. Наша техподдержка оперативно решает проблемы пользователей, отвечает на возникающие вопросы.
Почему стоит обратиться в компанию OSMINOG project?
На счету нашей компании десятки успешно реализованных проектов – мы работаем с предприятиями любых отраслей. Наши специалисты детально разъясняют последовательность действий при работе с программой, подробное консультирование сотрудников позволяет быстрее начать использовать программу в полную силу. Цена внедрения будет невысокой: она зависит от масштабов деятельности компании и сложности работы. Позвоните нам или оставьте заявку на сайте для получения подробной информации и оформления заказа.
Заказать продукт
Мы свяжемся с вами максимально быстро и поможем найти самое подходящее решение, а также оформим тестовый 30-дневный период.