Решения для автоматизации бизнеса
Менеджер по работе с клиентами
Омск
Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня работы.
Испытательный срок — 3 месяца (оплачиваемый).
Полный социальный пакет.
График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00, плавное начало рабочего дня
Возможность работать удаленно
Возможность профессионального роста.
Обрабатывать входящие обращения, вести переписку и звонки.
Проводить первичную диагностику задач, заполнять бриф.
Оформлять договоры и счета, контролировать оплату и сроки исполнения.
Сопровождать клиента после старта работ, собирать обратную связь, предлагать доп. услуги.
Вести сделки и задачи в Bitrix24, отчётность по KPI.
Грамотная устная и письменная речь, вежливость и стрессоустойчивость.
Опыт работы с клиентами/сопровождения B2B приветствуется, уверенный пользователь ПК.
Умение работать в CRM, вести переписку и телефонные переговоры.
Базовое понимание тематики 1С будет плюсом, готовность быстро обучаться.
