Поддержка, обслуживание и сопровождение 1С

Поддержка, обслуживание и сопровождение 1С от Osminog Project

Стабильная информационная система — это фундамент, на котором строится современное производственное предприятие. В Osminog Project мы знаем, что качественная техническая поддержка программных решений позволяет не только поддерживать текущие процессы, но и динамично развиваться. Наша компания уже 12 лет оказывает услуги по комплексному сопровождению предприятия, гарантируя, что каждая информационная система в вашем контуре работает без сбоев. Если вам требуется надежный партнер, вы можете заказывать звонок нашего специалиста для первичной консультации.

Главная услуга: комплексное сопровождение системы

Мы предлагаем не просто разовые правки, а полноценное сопровождение системы, которое охватывает все аспекты эксплуатации ПО. В рамках договора проводится регулярное обновление и настройка, что критически важно для соблюдения актуального законодательства. Наша внутренняя информационная система мониторинга позволяет решать оперативно любые возникающие инциденты, обеспечивая премиальный уровень сервиса.

Когда у клиента возникает проблема, эксперты Osminog Project предлагают комплексное решение проблемы. Исправная работа системы и своевременное устранение ошибок — залог того, что ваше рабочее место всегда будет готово к выполнению задач. Вы можете официально заказать сопровождение, зафиксировав сроки и стоимость в договоре.

Что включает сопровождение в Osminog Project:

• Установка и настройка программных модулей и серверов.
• Регулярное обновление программы и классификаторов.
• Профессиональное обучение пользователей: мы учим персонал так, чтобы они сами хотели работать в новой среде.
• Работа с линией консультации по методическим вопросам (доступно 3 линии консультации).
• Настройка обмена данными между базами (структурированный обмен данными для прозрачной аналитики).

Автоматизация бизнес-процессов и разработка

Для современного рынка автоматизация бизнес-процессов — это не роскошь, а инвестиция, которая окупается за счет роста прибыли. Мы помогаем оптимизировать ключевые бизнес-процессы, внедряя современные инструменты на базе 1С и Битрикс24. Наш опыт внедрения (более 500 проектов) позволяет реализовать задачи любой сложности в короткий срок, используя программный продукт, идеально подходящий под ваш бюджет. Когда внедряется новая система, мы забираем на себя 90% работы.

Каждый программный продукт, будь то программа бухгалтерия или сложная платформа предприятие, адаптируется под потребность бизнеса без лишних модулей и переплат. Мы осуществляем профессиональную разработку и внедрение решений, которые расширяют новый функционал системы. Наша информационная система контроля качества гарантирует, что разработка и внедрение пройдут без сбоев.

Управление предприятием и учет без стресса

Правильное управление предприятием невозможно без цифр. Мы помогаем регламентировать учет так, чтобы вы видели продажи, остатки и долги в реальном времени. Отраслевая информационная система от Osminog Project автоматизирует управление персоналом и обеспечивает точное управление зарплатой. Современная программа бухгалтерия и управление предприятием в связке с Битрикс24 — это работа без нервов.

Интеграция и цифровые сервисы:

• Интеграция системы с внешними сервисами и банками.
• Использование системы CRM для контроля эффективности команды (настроим 3 системы CRM под разные воронки).
• Внедрение технологии электронный документооборот для ускорения сделок (поддерживаем электронный документооборот любого типа).
• Синхронизация с площадкой интернет-магазин для автоматизации заказов.

Если возникает проблема с аналитикой, наше решение проблемы поможет регламентировать учет и даст прозрачные данные. Стабильная работа системы позволит вам сосредоточиться на развитии, а не на рутине.

Почему выбирают наше сопровождение программы

Многие считают, что автоматизация — это дорого. В Osminog Project мы подбираем решения под бюджет, предлагаем оплату по этапам или рассрочку. Для нас важна эффективная работа вашего софта. Наша информационная система поддержки позволяет вам оставлять заявку в удобных каналах связи. Если вы решите оставлять заявку сейчас, уже через 5 дней вы почувствуете свободу для роста.

• Эффективная работа: все решения работают автоматически, учитывая каждую потребность бизнеса.
• Гибкость: возможна интеграция внешних сервисов (проводим интеграция внешних систем любой сложности).
• Доступность: линия консультации и экспертная поддержка доступны в ваши часы работы (мы фиксируем часы работы и гарантируем реакцию).
• Надежность: качественное сопровождение программы и бесперебойная работа программы.

Переход на новый уровень с Osminog Project

Если ваша текущая учетная система устарела, мы поможем осуществить бесшовный переход на новый уровень управления. При миграции на современную платформа предприятие мы внедряем изменения поэтапно, чтобы избежать сопротивления сотрудников. Тщательная разработка и внедрение регламентов гарантирует, что переход на новый формат в короткий срок не создаст стресса для команды.

Любая информационная система требует развития, поэтому мы внедряем новый функционал или проводим обновление и настройка под актуальные задачи. Мы предлагаем прозрачные условия: суммарные часы работы видны в отчетах, а устранение ошибок происходит мгновенно. Наша информационная система — это ваш высокий уровень сервиса для каждого производственное предприятие.

Как начать сотрудничество с Osminog Project?

Чтобы ваша информационная система приносила реальную прибыль, доверьте её экспертам с 12-летним стажем. Мы проанализируем ваши бизнес-процессы и подберем оптимальный программный продукт. Помните: автоматизация бизнес-процессов сегодня — это ваша экономия и безопасность в будущем.

За каждым рабочее место в вашей компании должна стоять мощная информационная система. Мы настроим управление персоналом и управление зарплатой, чтобы вы принимали решения на основе фактов.

Оставьте заявку сегодня, и забудьте об ошибках в 1С навсегда!