Поддержка 1С:Предприятие 7.7
Система 1С:Предприятие 7.7– многофункциональное решение, применяемое для автоматизации процессов при ведении бизнеса. Несмотря на то, что это старая версия 1С, на многих предприятиях ее до сих пор используют, поэтому мы предлагаем услуги по ее сопровождению. Она позволяет решать множество задач с использованием современных технологических возможностей.
Компоненты сервиса
Для обеспечения полноценной работы системы к платформе подключают компоненты, которые позволяют реализовать разные механизмы учета:
- бухучет;
- оперативный учет;
- расчеты;
- веб-расширения;
- руководство базами данных.
Компоненты – перечень установленных функций, определяющих ее функционал. К примеру, компонента «Бухгалтерский учет» предполагает возможность применения плана счетов, определение конечного остатка и прочего. Она позволит воспроизвести необходимую схему учета и автоматизацию необходимых сфер функционирования бизнеса.
Оперативный учет применяют для материалов и финансов. Его используют на участках ТМЦ организации с обширными объемами данных. Он актуален для учета запасов на складе, взаиморасчетов, кассы и расчетных счетов. Расчеты предполагают учет систематических операций, периодичностью от дня до года. Яркий пример – конфигурация 1С Зарплата и кадры.
УРИБ используют для обмена сведениями между базами. В основном для организации ЕСАУ на предприятии с удаленными объектами, без наличия локальной сети. Для этого применяют каналы связи, модемы, электронную почту. База следит за манипуляциями и синхронизирует их.
Предназначение компоненты Web-расширение 2.0 заключается в формировании простой схемы удаленного доступа клиентов к программным сервисам, образовании связи и Web-сервера. Она позволяет реализовать подключение систем данных к сети. Компоненту применяют для формирования категорий Web-приложений:
- интернет позволяет использовать ресурс широкому перечню посетителей, актуально для небольших магазинов, формирования интернет-площадок;
- экстранет предполагает возможность реализовать обмен сведениями с установленным перечнем партеров и клиентов в режиме онлайн;
- интранет – сервис, дающий удаленный доступ к ресурсу с помощью браузера.
Компоненты взаимодействуют между собой, но при этом могут полноценно функционировать обособленно. Их возможности применяют во время работы конфигурации. Перечень функций устанавливается сервисом.
Режимы
Система функционирует в нескольких режимах. 1С Предприятие работает в режиме пользователя либо использовании программы. Этот режим предполагает внесение информации, манипуляции со справочниками и документацией, получении отчетности. Когда программа открывается, в верхней части есть панель заголовка с наименованием сервиса и его редакцией. В нижнем разделе расположена программное меню, под которым панель инструментов. Еще ниже находится рабочая область основного раздела с панелью функций.
Конфигуратор с режимом редактирования и изменений конфигурации. Его применяют для администрирования и работы с базами данных, изменениями в типовой конфигурации согласно с требованиями учета и его спецификации. Этот режим предполагает обновление сервиса, создание резервной копии, восстановлении системы и ее тестирования, работа с учетками пользователей и прочее.
Отладчик – режим, применяемый для поиска и коррекции ошибок модуля, отлаживании и изменении производительности конфигурации для облегчения создания проекта модуля системы. Режим дает возможность быстро обнаружить ошибку в коде программы. Монитор – инструмент, используемый для изучения перечня пользователей и журнала регистрации событий, аналитической работы с историей пользователя.
Обслуживание
Официальная поддержка для системы 1С Предприятие 7.7 обеспечивает систематический доступ к лицензионному обновлению программных продуктов. Помимо этого, клиентам предоставляется выделенная консультационная линия фирмы 1С либо ее партнеров. Официальная поддержка – обязательное условие при приобретении любой из услуг платформы фирмы 1С либо сервисов 1С. Условия поддержки зависят от типа программного продукта.
В обслуживание системы входит:
- настройка и обучение взаимодействию с сервисом. Каждое предприятие имеет нюансы учета, внедрение которых обеспечивает поддержка системы;
- проведение аудита. В обслуживание входит бесплатная проверка учета, оценка обновлений, формирование планов перехода на актуальные редакции и иные решения платформы;
- быстрая установка обновлений системы. Своевременная установка выпущенных обновлений 1С Бухгалтерия 7.0;
- устранение неполадок в работе сервиса. При сбоях, ошибках и иной некорректной работе сервиса консультанты поддержки окажут быструю помощь;
- личный помощник. При проблемах с формированием отчетности, ведении бухучета, доработках, для проведения аудита поддержка обеспечивает клиента персональным специалистом;
- подключение дополнительных сервисов. Обслуживание предполагает бесплатное подключение конфигураций 1С Отчетность, 1С Контрагент, 1С Сверка, Облачный сервис 1С и прочих в режиме онлайн.
Эта версия 1С на сегодняшний день является уникальным и незаменимым сервисом для множества предприятий. Каждая из этих организаций ведет бизнес в своих сферах, с разными особенностями и нюансами. Поэтому качественная, профессиональная поддержка – необходимое условие для полноценной работы системы. Только в этом случае сервис сохранит работоспособность и позволит вести учет в соответствии с установленными стандартами.
Необходимо понимать, что любая неполадка либо сбой системы может повлечь большие проблемы в учете. Потому своевременное их устранение – залог качественного, прозрачного учета. Важным преимуществом сотрудничества с фирмой 1С является предоставление поддержки. При этом она не ограничивается консультацией по телефону. Для пользователей работает техподдержка с возможностью удаленного подключения для быстрого устранения возникших неполадок. Официальная поддержка обеспечивает клиенту обновление базы, которое учитывает изменения в законодательных регламентах бухгалтерского и налогового учета. Это позволит избежать проблемных ситуаций с законом.
