Информационный портал
Услуги для бизнеса -
Services for Business
Москва
Москва
Омск
+7 (495) 798 78-90
+7 (903) 798 78-90Мобильный
С 8:00 до 20:00
Заказать звонок
Россия, Москва,127018, Бутырский район, Складочная, 1 ст5. Офис 3052
OSMINOG project Контакты:
Адрес: Россия, Москва, Бутырский район, Складочная, 1 ст5. Офис 3052 127018 Москва,
Телефон:+7 495 798-78-90, Факс:+7 495 798-78-90, Электронная почта: info@osminog.biz
CRM Битрикс 24
  • Внедрение CRM Битрикс 24
  • Настройка + Обучение CRM Битрикс 24
  • Интеграции + Доработка CRM Битрикс 24
  • Поддержка + сопровождение CRM Битрикс 24
Сайты 1С-Битрикс
  • Создание сайтов 1С Битрикс
  • Поддержка сайтов на CMS 1С Битрикс
  • Создание мобильных приложений
Услуги 1С
  • Услуги программиста 1С
  • Внедрение программы 1С Настройка + Обучение
  • Поддержка программы 1С
  • Доработка программы 1С
  • Автоматизация розничной торговли на 1С
    • 1С Розница Настройка + Обучение
    • Сопровождение 1С Розница
  • Бухгалтерские услуги
    • Комплексное ведение бухгалтерии
    • Разовые услуги по бухгалтерии
    • Аудит + Консалтинг по учету
Магазин ПО
  • CRM Битрикс 24
    Версии CRM Битрикс 24
    • Битрикс 24 в облаке
    • Битрикс 24 в коробке
    • Продление Битрикс 24
  • 1С Битрикс
    1С Битрикс
    • Лицензии 1С Битрикс
    • Переходы между редакциями 1С Битрикс
    • Продления лицензии 1С Битрикс
    • 1С Битрикс 24
    • Переходы 1С Битрикс 24
    • Продления 1С Битрикс 24
  • Программы 1С
    Программы 1С
    • Конфигурации 1С
    • Лицензии 1С
    • Сервисы 1С
    • Отраслевые решения 1С
  • 1С Битрикс. Готовые сайты
    1С Битрикс. Готовые сайты
    • Интернет магазины
    • Корпоративные сайты
  • 1С Битрикс. Мобильное приложение
    1С Битрикс. Мобильное приложение
  • Программное обеспечение
    Программное обеспечение
    • Антивирусы
    • Операционные системы
Портфолио
  • По Битрикс 24
  • По 1С Битрикс
  • По 1С
Компания
  • Сертификаты
  • Услуги
  • Партнеры
  • Сотрудники
  • Отзывы
  • Вакансии
  • Вопросы и ответы
  • Контакты
  • Блог
    • Новости
    • Статьи
  • Форум
  • Реквизиты
    Информационный портал
    CRM Битрикс 24
    • Внедрение CRM Битрикс 24
    • Настройка + Обучение CRM Битрикс 24
    • Интеграции + Доработка CRM Битрикс 24
    • Поддержка + сопровождение CRM Битрикс 24
    Сайты 1С-Битрикс
    • Создание сайтов 1С Битрикс
    • Поддержка сайтов на CMS 1С Битрикс
    • Создание мобильных приложений
    Услуги 1С
    • Услуги программиста 1С
    • Внедрение программы 1С Настройка + Обучение
    • Поддержка программы 1С
    • Доработка программы 1С
    • Автоматизация розничной торговли на 1С
      • 1С Розница Настройка + Обучение
      • Сопровождение 1С Розница
    • Бухгалтерские услуги
      • Комплексное ведение бухгалтерии
      • Разовые услуги по бухгалтерии
      • Аудит + Консалтинг по учету
    Магазин ПО
    • CRM Битрикс 24
      Версии CRM Битрикс 24
      • Битрикс 24 в облаке
      • Битрикс 24 в коробке
      • Продление Битрикс 24
    • 1С Битрикс
      1С Битрикс
      • Лицензии 1С Битрикс
      • Переходы между редакциями 1С Битрикс
      • Продления лицензии 1С Битрикс
      • 1С Битрикс 24
      • Переходы 1С Битрикс 24
      • Продления 1С Битрикс 24
    • Программы 1С
      Программы 1С
      • Конфигурации 1С
      • Лицензии 1С
      • Сервисы 1С
      • Отраслевые решения 1С
    • 1С Битрикс. Готовые сайты
      1С Битрикс. Готовые сайты
      • Интернет магазины
      • Корпоративные сайты
    • 1С Битрикс. Мобильное приложение
      1С Битрикс. Мобильное приложение
    • Программное обеспечение
      Программное обеспечение
      • Антивирусы
      • Операционные системы
    Портфолио
    • По Битрикс 24
    • По 1С Битрикс
    • По 1С
    Компания
    • Сертификаты
    • Услуги
    • Партнеры
    • Сотрудники
    • Отзывы
    • Вакансии
    • Вопросы и ответы
    • Контакты
    • Блог
      • Новости
      • Статьи
    • Форум
    • Реквизиты
      Информационный портал
      Телефоны
      +7 (495) 798 78-90
      +7 (903) 798 78-90Мобильный
      Заказать звонок
      • Москва
        • Назад
        • Города
        • Москва
        • Омск
      • Мой кабинет
      • CRM Битрикс 24
        • Назад
        • CRM Битрикс 24
        • Внедрение CRM Битрикс 24
        • Настройка + Обучение CRM Битрикс 24
        • Интеграции + Доработка CRM Битрикс 24
        • Поддержка + сопровождение CRM Битрикс 24
      • Сайты 1С-Битрикс
        • Назад
        • Сайты 1С-Битрикс
        • Создание сайтов 1С Битрикс
        • Поддержка сайтов на CMS 1С Битрикс
        • Создание мобильных приложений
      • Услуги 1С
        • Назад
        • Услуги 1С
        • Услуги программиста 1С
        • Внедрение программы 1С Настройка + Обучение
        • Поддержка программы 1С
        • Доработка программы 1С
        • Автоматизация розничной торговли на 1С
          • Назад
          • Автоматизация розничной торговли на 1С
          • 1С Розница Настройка + Обучение
          • Сопровождение 1С Розница
        • Бухгалтерские услуги
          • Назад
          • Бухгалтерские услуги
          • Комплексное ведение бухгалтерии
          • Разовые услуги по бухгалтерии
          • Аудит + Консалтинг по учету
      • Магазин ПО
        • Назад
        • Магазин ПО
        • CRM Битрикс 24
          • Назад
          • CRM Битрикс 24
          • Битрикс 24 в облаке
          • Битрикс 24 в коробке
          • Продление Битрикс 24
        • 1С Битрикс
          • Назад
          • 1С Битрикс
          • Лицензии 1С Битрикс
          • Переходы 1С Битрикс
            • Назад
            • Переходы 1С Битрикс
            • 1С Битрикс 24
          • Продления 1С Битрикс
          • 1С Битрикс 24
          • Переходы 1С Битрикс 24
          • Продления 1С Битрикс 24
        • Программы 1С
          • Назад
          • Программы 1С
          • Конфигурации 1С
            • Назад
            • Конфигурации 1С
            • Бухгалтерский и налоговый учёт
            • Зарплата и управление персоналом
            • Торговый и складской учёт
            • Комплексная автоматизация
            • Производственные предприятия и ERP-системы
            • Управленческий учет (МСФО)
            • Документооборот
            • Платформа «1С:Предприятие 8»
          • Лицензии 1С
          • Сервисы 1С
          • Отраслевые решения 1С
            • Назад
            • Отраслевые решения 1С
            • Красота и здоровье
            • Строительство, недвижимость и ЖКХ
            • Финансовый сектор
            • Образование и культура
            • Транспорт и сервис
            • Государственные учреждения
            • HoReCa
            • Производство, ТЭК
            • Профессиональные услуги
            • Сельское и лесное хозяйство
            • Управление
            • Вспомогательные системы для типовой конфигурации "1С:Предприятие 8" и других версий
        • 1С Битрикс. Готовые сайты
          • Назад
          • 1С Битрикс. Готовые сайты
          • Интернет магазины
          • Корпоративные сайты
        • 1С Битрикс. Мобильное приложение
        • Программное обеспечение
          • Назад
          • Программное обеспечение
          • Антивирусы
          • Операционные системы
      • Портфолио
        • Назад
        • Портфолио
        • По Битрикс 24
        • По 1С Битрикс
        • По 1С
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • Сертификаты
        • Услуги
        • Партнеры
        • Сотрудники
        • Отзывы
        • Вакансии
        • Вопросы и ответы
        • Контакты
        • Форум
        • Блог
          • Назад
          • Блог
          • Новости
          • Статьи
      • +7 (495) 798 78-90
        • Назад
        • Телефоны
        • +7 (495) 798 78-90
        • +7 (903) 798 78-90Мобильный
        • Заказать звонок
      Россия, Москва,127018, Бутырский район, Складочная, 1 ст5. Офис 3052
      OSMINOG project Контакты:
      Адрес: Россия, Москва, Бутырский район, Складочная, 1 ст5. Офис 3052 127018 Москва,
      Телефон:+7 495 798-78-90, Факс:+7 495 798-78-90, Электронная почта: info@osminog.biz
      info@osminog.biz

      Про важность базового внедрения CRM

      • Главная
      • Блог разработчиков 1C
      • Статьи
      • Про важность базового внедрения CRM
      Логотип сайта
      (osminog-project) Михаил Гаврилов

      Про важность базового внедрения CRM

      Про важность базового внедрения CRM
      28 марта 2023 17:28
      // CRM: Битрикс 24

      «А потом менеджер увёл всех клиентов» и еще 4 боли бизнеса, которые CRM поможет устранить

      «А потом менеджер увёл всех клиентов» и еще 4 боли бизнеса, которые CRM поможет устранить

      Мы в Osminog.project каждый день общаемся с микро и малым бизнесом, у которых нет CRM. Они по старинке работают в Экселе или в тетрадях и это больно для них. В статье описываем эти боли и рассказываем, как их можно устранить с помощью CRM Битрикс 24.

      Все боли мы будем рассматривать на примере Сергея. Его компания производит корпусную мебель на заказ. Кроме него работает два менеджера по продажам, бухгалтер и несколько мастеров. С мастерами менеджеры общаются в WhatsApp. С клиентами — по e-mail, в VK, в WhatsApp или созваниваются по телефону. Все данные по клиентам менеджеры фиксируют в общей Гугл-таблице.

      О CRM Сергей когда-то слышал, но пока не понимает, зачем ему это нужно и вообще как к этому подступиться. Но боли испытывает, их у него много. Давайте раскопаем боли Сергея и поймем, что с ними можно сделать.

      Менеджер уволился и забрал базу клиентов

      Боль. Один из менеджеров по продажам со скандалом уволился и скопировал таблицу со всей базой клиентов. Теперь он собирает свою команду и предлагает клиентам более низкие цены.

      Решение. Чтобы такого не случилось, нужно сначала импортировать базу клиентов из Гугл-таблицы в CRM.

      Импорт, как правило, происходит в два клика

      После этого в компании следует внедрить правило — теперь все новые контакты создаются в CRM. Правило обязательно к исполнению — оно гарантирует вам доступ к базе клиентов, даже если кто-то из менеджеров решит уволиться. Также это дает возможность быстро закрыть доступ к клиентской базе недобросовестному сотруднику.

      "Клиентская база — это ключевой актив бизнеса. Нет клиентов — нет бизнеса."

      Причем если менеджер все же окажется недобросовестным, из CRM не получится просто так выгрузить данные клиентов и забрать их с собой. Для этого нужно закрыть данные от экспорта. Если менеджер сильно захочет насолить, придется перепечатывать все данные вручную —  у него не получится это сделать быстро, вы успеете закрыть доступ.


      Например, можно ограничить доступ менеджера к контактам поставщиков

      Кроме настройки прав доступа, есть подробная история изменений — видно, кто и что менял или даже кто просматривал данные по клиенту.

      Польза для бизнеса. История по клиенту не потеряется — все будет фиксироваться в CRM. Менеджеры будут видеть только своих клиентов и при увольнении не заберут всю базу с собой. Время на введение в должность нового сотрудника также сократится.

      Продаем новым клиентам, а старым — нет

      Боль. 90% сделок происходит новым клиентам, только 10% — старым. Кажется, что старым клиентам можно больше продавать новых продуктов.

      "Клиентскую базу нужно не только беречь, но и развивать. Причем делать это системно, по определенному алгоритму. Повышая LTV (пожизненную ценность клиента), вы делаете бизнес более эффективным, а значит устойчивым к изменениям. Кроме того, привлечь нового клиента всегда дороже, чем продать актуальному."

      Решение. Сначала прописать скрипты для дополнительных продаж и запланировать их выполнение в CRM. Например, самый первый скрипт — через 5 дней после завершения работ позвонить, поинтересоваться, насколько понравился продукт. Если понравился и все хорошо, поинтересоваться, может ли компания еще быть полезна.

      С автоматическим напоминанием менеджер точно не забудет позвонить и принесет дополнительные деньги в кассу

      Польза для бизнеса. Благодаря повторным продажам выручка может вырасти на 30-40%.

      Команда теряет клиентов

      Боль. Работа с клиентом в среднем идет от 3 до 4 недель. В это время договоренности могут меняться. Чтобы информация не терялась, нужно ее где-то фиксировать. Менеджеры делают это в чатах с клиентами или у себя в записках. Но за день менеджеры общаются с 10-15 клиентами. Информация теряется. При этом каждый раз нужно вспоминать, где записана информация именно по этому клиенту. В результате — клиенты жалуются на клиентский сервис и уходят к конкурентам.

      Решение. Чтобы менеджеры тратили меньше энергии и времени на переключение между каналами коммуникации, нужно интегрировать все возможные каналы связи в CRM.


      Все коммуникации можно вести в одном окне в CRM

      Польза для бизнеса. Если вся коммуникация в одном месте, значит менеджеры не будут терять клиентов, а будут приносить больше прибыли компании. Кроме того, можно будет сегментировать клиентов по источникам рекламы и перераспределять рекламный бюджет — отключать неработающие каналы и направлять их в работающие.

      Не вижу, где мы теряем клиентов и выручку 

      Боль. Кажется, что компания может получать больше выручки. Но непонятно, что нужно сделать, чтобы этого добиться.

      Решение. Для начала, настроить воронку продаж: понятный и структурный процесс, который проходят клиенты от точки входа до продажи.


      Это максимально упрощенная модель воронки. Каждый из этапов можно усложнять и автоматизировать, чтобы команда и программа работали на увеличение выручки компании

      Если процесс грамотно настроен и учтены все краевые сценарии, тогда CRM отражает реальное состояние дел в компании и это видно из автособираемых диаграмм. Например, первое, с чего можно начать — эффективность работы менеджеров.


      Даниил явно замотивирован на работу или знает лучше других, как продавать. А вот Валерий не справляется с работой или уводит клиентов «на сторону» — стоит проверить

      Сразу видно, кто из менеджеров принес больше всего денег компании, а кто меньше. При этом не нужно тратить время на создание такой диаграммы — все делается автоматически.

      Очевидно Даниилу есть, что рассказать в плане техники продаж. Стоит попросить его зафиксировать лучшие практики продаж в общей базе знаний в CRM, а затем сделать семинар на основе этого, чтобы другие менеджеры научились лучше продавать. А чтобы усилить пользу от его опыта, можно проанализировать записи его разговоров и разобрать их на смысловые блоки — понять, за счет чего он делает продажи.

      Польза для бизнеса. Когда есть оцифрованная воронка продаж, весь процесс виден, как на ладони. Сразу видно, как работает конкретный сотрудник и отдел в целом. Кроме того, станет понятно, в какой части воронки нужно оптимизировать процесс. Благодаря таким небольшим изменения по 5-10% на каждом этапе воронки, можно добиться кратного увеличения прибыли на 40-50%. 

      Менеджер уводит клиентов

      Боль. У Сергея, владельца бизнеса, и до этого было ощущение, что Валера филонит. Но это было только ощущение. Чтобы отследить факт, нужно было собрать информацию о продажах из разных источников. Дальше разделить информацию в разрезе конкретного менеджера. Это можно было сделать в таблице, но все не хватало времени сделать это.

      Решение. Из диаграммы выше видно, что менеджер Валерий продает в разы меньше других. Он не новичок и его продажи упали именно в последние два месяца. Вероятно, он перезванивает новым клиентам со своего телефона, предлагает купить напрямую дешевле у него — компания теряет выручку.

      Так как все звонки записываются и фиксируются в CRM, нужно посмотреть в эту сторону. Если сделка не состоялась, менеджер фиксирует причину отказа в CRM. Нужно попросить отдельного сотрудника регулярно звонить и уточнять детали: прослушивать звонки, просматривать чаты и сверять причину отказа.

      Возможно, с Валерием придется попрощаться, а другие менеджеры поймут потенциальные риски. Если проверки будут регулярными, менеджеры осознают, что они «под колпаком» и любые лишние движения будут замечены и пресечены.

      Польза для бизнеса. Бизнес перестанет терять выручку, а благодаря зафиксированным лучшим практикам ведения продаж, получится быстрее вводить новых менеджеров в процесс и масштабироваться.

      Резюмируем: 4 бизнес-задачи, которые решает CRM

      1. Единая клиентская база. Принесет повторные продажи и рост выручки от 30%. Минимизируются потери от недобросовестных менеджеров.
      2. Автоматическая регистрация всей коммуникации с клиентами. Звонки, сообщения и заявки не будут теряться. Будет понятно, какой рекламный канал работает, а какой лучше отключить.
      3. Оцифрованная воронка продаж. Бизнес-процессы станут прозрачными — появится понимание, что и где нужно оптимизировать, чтобы добиться кратного роста выручки. Все менеджеры будут работать по единому сценарию, без самодеятельности, а все их ошибки будут зафиксированы. Так можно будет проще анализировать результат и вносить изменения в процесс.
      4. Понятная аналитика по продажам. Не придется тратить время на сборы отчетов, чтобы принимать управленческие решения и оптимизировать процесс — все будет доступно в три клика. Аналитика покажет точки потери клиентов, результативность менеджеров, объем выручки в разрезе конкретных клиентов. С помощью этой информации можно делать небольшие изменения на этапах воронки и получать кратные увеличения выручки в масштабе бизнеса.

      У вас болит? Давайте мы вам поможем

      За 6 лет мы внедрили CRM Битрикс 24 в 243 компаниях. Из нашего опыта мы видим, что наши клиенты в среднем в 3 раза окупают инвестиции за первые 3-4 месяца работы с CRM. Команда Osminog.project делает внедрения планово за 2 недели и по фиксированной цене.

      Если вы узнали себя хотя бы в одной из ситуаций выше, мы можем вам помочь. Напишите нам и мы расскажем, как за 4 шага внедрить Битрикс 24.
      • Комментарии
      Загрузка комментариев...

      Назад к списку Следующая статья


      Каждая программа, которая установлена на компьютер, периодически может функционировать некорректно. Перебои в работе программного обеспечения иногда именуют ошибками. Для диагностики и исправления неполадок пользователю потребуется изучить особенности функционирования сервиса в статье. Минимальные познания в этой области позволят клиенту решать проблемы своими силами, без привлечения сторонних организаций.

      Компания «OSMINOG project» используют инструменты разработчика 1С Битрикс, заметки для исправления ошибок в системе, инсталляции обновления, а также предлагает обучающие статьи для клиентов. Специалисты фирмы имеют богатый опыт, высокую квалификацию и проводят работы быстро и качественно, а также предоставляют пошаговые инструкции. Отправить заявку, получить гайд, можно через официальный сайт компании или по телефону.

      Неисправности в системе – явление распространенное, встречающееся достаточно часто. В статье выделяют базовые ситуации, которые связаны с проявлением сбоев функционирования системы, во время взаимодействия с информационной базой. Их появление характерно для различных ситуаций. Установить точную причину возникновения ошибок сложно и не всегда представляется возможным даже по пошаговой инструкции, заметкам.

      Наиболее частая причина сбоев в программе имеет связь с компьютером, на который инсталлируется информационная база 1С. Обзор рабочей панели может быть закрыт в автоматическом режиме по причине банальной нехватки оперативной серверной памяти. Проявляющиеся неполадки следует как можно быстрее с использованием инструментов разработчика 1С, заметок, согласно статьи и пошаговых инструкций. Иначе могут возникнуть потери сведений.

      Причины ошибок

      Проявившиеся сбои выводятся системой на обзор в виде различных оповещений. Как правило, идентичного текста в уведомлениях нет. Для упрощения ориентации сбои подразделяют на следующие подгруппы:

      • нехватка объема свободной оперативной памяти;
      • неисправность при доступе;
      • сбой формата потока;
      • неполадки СУБД при повреждении файла базы данных;
      • некорректное отражение блока формы;
      • внутренние неисправности компоненты dbeng;
      • Dump запуска;
      • некорректный формат хранилища;
      • ничего не функционирует.

      Каждый из этих пунктов с легкостью корректируется инструментами разработчика 1С Битрикс, по статье, заметкам и пошаговым инструкциям. Клиент может направить заявку в компанию «OSMINOG project» или же предварительно провести обзор процесса для самостоятельной корректировки.

      Как себя вести пользователю

      Выделяют перечень стандартных действий, которые требуется произвести при появлении неисправности пользователю необходимо следовать пошаговой инструкции:

      • не игнорировать оповещение о неисправности;
      • произвести обзор сообщения, зачастую в нем есть данные об устранении сбоя;
      • произвести анализ манипуляций, которые были произведены перед появлением ошибки. Возможно сбой случайный;
      • проверить деятельность программного продукта с иного рабочего места и учетной записи иного пользователя;
      • проверить инсталлированные вариации конфигурации, возможно требуется обновление.

      Нехватка оперативной памяти

      Сбои такого типа характерны в ситуациях, когда исполнение операции требует от системы большего объема свободной памяти. Приложение не сможет обрабатывать крупные размеры данных, поэтому появляется сбой. Такие случаи могут быть при создании отчетов, внесение больших файлов для обработки, процедуре обновления. Причина заключается в нехватке мощности ПК.

      Можно самостоятельно исправлять эту проблему. В базовой вариации предусмотрена выделенная операционная память. Ее можно увеличить с помощью инструментов разработчика 1С Битрикс и заметок.

      Неполадки при доступе

      Такая неисправность может появиться, если владелец учетной записи не наделен необходимыми правами доступа. Оповещение выходит на обзор в случае, если пользователь выполняет действие, доступное ограниченному количеству сотрудников. Исправлять ситуацию можно с использованием функциональных возможностей инструментов разработчика 1С.

      Сбой формата потока

      Такое сообщение может появиться на экране в момент запуска программного продукта. Уведомление предложит закончить работу либо перезагрузить ПК. Причина такого сбоя – некорректно завершенная работа приложения.

      Исправлять неисправность такого типа можно не сложно. Потребуется очистить кэш. Если же такая неисправность появилась в процессе работы с системой, то потребуется использовать инструменты разработчика 1С Битрикс.

      Неисправность СУБД при повреждении файла базы данных

      Подобное всплывающее окно говорит о неисправности информационной базы. Исправлять проблему можно инструментами разработчика 1С Битрикс. Сделать это можно двумя гайдами:

      1. Запустить утилиту. Этот программный продукт используется для проверки целостности баз данных при единовременной их работе с информационными базами. Этот способ имеет преимущества в том, что его можно успешно применить даже в ситуации, когда запуск конфигуратора невозможен. Для начала требуется сделать резервную копию данных с помощью инструментов разработчика 1С.
      2. С применением конфигуратора. Для этого окно вызывают с помощью инструментов разработчика 1С.

      Некорректное отражение блока формы

      Эта ошибка может возникнуть от различных ситуаций. Для того, чтобы исправлять ситуацию, необходимо использовать гайд и инструменты разработчика 1С Битрикс:

      • очистить кэш. Он сохраняется в специализированной парке. Часто только эта процедура позволяет восстановить нормальную работу программы 1С;
      • авторизоваться в иной учетной записи. Для использования достаточно применить данные доступного профиля;
      • войти в базу с иного компьютера. Это даст возможность исключать сбои, которые возникают на отдельном оборудовании.
      • В ситуации, когда вышеописанные способы не помогают, потребуется обновление платформы.

      Внутренние неисправности компоненты dbeng

      Это уведомление означает повреждение структуры базы данных. Решение проблемы потребует новую инсталляцию платформы с использованием инструментов разработчика 1С. Также можно использовать гайда, тестирование и корректировку баз данных.

      Dump запуска

      Вернуть программу в работу можно с использованием инструментов разработчика 1С. Специалисты проведут необходимые манипуляции для отслеживания файлов со сбоями.

      Некорректный формат хранилища

      Такая неисправность предполагает, что во всплывающем окне содержится информация о проблемном файле. При этом оповещение предоставляет данные о пути решения проблемы. Пользователю потребуется перейти по ссылке и удалить файлы с проблемой.

      Ничего не функционирует

      Если программный продукт перестает полноценно функционировать, пользователь сможет найти неполадку своими силами с использованием инструментов разработчика 1С. Восстановить работу базы информации можно с использованием гайда:

      • очистить кэш;
      • открыть файлы для инсталляции ПО;
      • запустить программу, произвести тестирование и исправить неисправности;
      • произвести обновление платформы.

      Компания «OSMINOG project» работает с программными продуктами 1С долгое время. Специалисты компании имеют необходимую квалификацию и богатый опыт работы. Все манипуляции производятся инструментами разработчика 1С. Отправить заявку, получить гайд можно через официальный сайт или по телефону.

      Категории
      • Bitrix: Управление сайтом8
      • CRM: Битрикс 2416
      • Информация по 1С33
      • Розничная торговля0
      Это интересно
      • Чек-лист внедрения CRM
        Чек-лист внедрения CRM
        8 июня 2023
      • Как интеграция 1С Альфа-Авто с CRM Битрикс 24 поднимает продажи
        Как интеграция 1С Альфа-Авто с CRM Битрикс 24 поднимает продажи
        8 ноября 2022
      • Как выбрать версию «1С-Битрикс24»?
        Как выбрать версию «1С-Битрикс24»?
        25 августа 2020
      • Зачем нужен «Битрикс24»?
        Зачем нужен «Битрикс24»?
        11 августа 2020
      • Сравнение Битрикс24 с другими CRM-системами
        Сравнение Битрикс24 с другими CRM-системами
        10 августа 2020
      • Что такое Битрикс24?
        Что такое Битрикс24?
        17 апреля 2020
      • CRM-формы БИТРИКС24: возможности сбора данных и интеграции
        CRM-формы БИТРИКС24: возможности сбора данных и интеграции
        26 марта 2020
      • Генерация документов Битрикс 24
        Генерация документов Битрикс 24
        30 декабря 2019
      • Битрикс 24. Отличие облака от коробки
        Битрикс 24. Отличие облака от коробки
        21 ноября 2019
      • Сквозная аналитика в Битрикс24
        Сквозная аналитика в Битрикс24
        31 октября 2019
      • Как создать крутой и бесплатный интернет-магазин на базе Битрикс24
        Как создать крутой и бесплатный интернет-магазин на базе Битрикс24
        29 октября 2019
      • Битрикс 24 VS AMOcrm плюсы и минусы
        Битрикс 24 VS AMOcrm плюсы и минусы
        24 октября 2019
      • 10 советов по выбору CRM для бизнеса
        10 советов по выбору CRM для бизнеса
        24 октября 2019
      • Открытые линии в Битрикс24
        Открытые линии в Битрикс24
        10 октября 2019
      • Роботы, триггеры и бизнес процессы в Битрикс24
        Роботы, триггеры и бизнес процессы в Битрикс24
        3 октября 2019
      Облако тегов
      #osminogproject 1C 1С 1С Битрикс 1С ЗУП 1С-Битрикс AMOCRM Bitrix CMS CRM CRM Формы Excel Автоматизация Аналоги 1С АТОЛ база 1С базовая информация Бизнес процессы Битрикс Битрикс24 Битрикс24 коробка Битрикс24 облако БП 8.3 Бухгалтерия 1С Бухгалтерия 8.3 выбор Генерация документов Доработка Загрузка данных из exel в 1C ЗУП интеграция 1С Интеграция 1С и Битрикс Интеграция сайта интернет-магазин кассы маркировка настройка Настройка 1С настройка 1С ЗУП Настройка Бухгалтерии 1С начисление зарплаты Обратный звонок Обучение Остатки Открытые линии отчеты 1С Оформление возврата Ошибки при работе с базой Первоначальная настройка 1С перенос 1С Перенос любых данных из одной 1С в другую Прием на работу Роботы Сквозная аналитика Создание копии Создание отчетов 1С Сравнение Счет на оплату Тригеры Уволить Удаление документа Удалить помеченные Умный фильтр Управление сайтами Управление торговлей 10.3 Формы обратной связи честный знак Что такое Битиркс24
      Подписывайтесь на новости и акции:
      Компания
      О проекте
      Сертификаты
      Партнеры
      Сотрудники
      Отзывы
      Вакансии
      Вопросы и ответы
      Контакты
      Блог
      Форум
      Реквизиты
      Каталог
      Версии лицензии CRM Битрикс 24
      Продукты 1с битрикс
      Цены на программы 1C
      Готовые шаблоны сайтов на 1C Битрикс
      1C разработка мобильного приложения
      Программное обеспечение
      Услуги
      Система CRM Bitrix24
      Битрикс 1С CMS управление сайтом
      Услуги и комплексные решения 1с
      1с розница 1с управление торговлей (УТ)
      Купить программу 1с бухгалтерия по низкой цене
      Информация
      Проекты
      Статьи
      Новости
      Форум
      Карта сайта
      Наши контакты

      +7 (495) 798 78-90
      +7 (903) 798 78-90Мобильный
      С 8:00 до 20:00
      Россия, Москва,127018, Бутырский район, Складочная, 1 ст5. Офис 3052
      OSMINOG project Контакты:
      Адрес: Россия, Москва, Бутырский район, Складочная, 1 ст5. Офис 3052 127018 Москва,
      Телефон:+7 495 798-78-90, Факс:+7 495 798-78-90, Электронная почта: info@osminog.biz
      info@osminog.biz
      © 2023 Все права защищены. Информация на сайте не является публичной офертой.